设计师服务客户满意度调查问卷

您好，感谢您选择并接受我们设计师的服务，诚邀您参与本次满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提升设计服务质量，耽误您几分钟时间填写，非常感谢您的支持！

Q1:您是第几次选择我们设计师提供的设计服务

第一次

2-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您本次选择的设计服务类型是

品牌视觉设计

UI/UX设计

室内空间设计

产品包装设计

海报/宣传物料设计

服装设计

其他

Q3:从您提出需求到设计师首次给出方案的响应速度您是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:您认为设计师对您的设计需求理解是否准确

完全没理解，偏差很大

理解有偏差，需要多次沟通

基本理解，符合预期

准确理解，抓住核心需求

完全理解，超出预期挖掘了需求

Q5:设计师在沟通过程中的态度您是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:沟通修改方案的过程中，设计师是否能够及时响应您的问题

从不及时响应

很少及时响应

偶尔及时响应

大多时候及时响应

always及时响应

Q7:您对设计师提供的初稿设计创意是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您认为最终设计方案的整体美观度如何

很差

不太好

一般

比较好

非常好

Q9:最终设计方案是否符合您最初对设计的功能需求

完全不符合

大部分不符合

一半符合

大部分符合

完全符合

Q10:您对设计方案修改过程中设计师的调整配合度是否满意

非常不满意，态度强硬不愿意调整

不满意，调整很不情愿进度很慢

一般，能配合调整但达不到要求

满意，积极配合调整方向

非常满意，主动优化调整效果

Q11:设计师是否能够按时交付最终设计成果

严重延期，影响了我的使用

有延期，但影响不大

按时交付

提前交付

Q12:对比您支付的设计费用，您对本次服务的性价比评价是

非常差，完全不值

比较差，不值

一般，符合预期

比较好，物有所值

非常好，物超所值

Q13:您认为设计师最突出的优点是哪些

沟通能力强

创意能力突出

执行力强效率高

审美在线

配合度高

细节处理到位

能提供专业建议

Q14:您认为设计师在哪些方面还需要提升

需求理解能力

沟通响应速度

创意创新能力

审美水平

修改配合度

交付时效

细节把控

专业度

Q15:您向有需求的朋友推荐我们设计师服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:如果后续您有设计需求，是否会再次选择该设计师提供服务

肯定不会

应该不会

不确定

应该会

肯定会

Q17:您对本次设计师服务还有哪些具体的感受想要告诉我们

填空1

Q18:您对提升我们整体设计服务质量有哪些改进建议

填空1

设计师服务客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供设计服务客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集客户反馈、优化服务流程，适合设计工作室、自由设计师和设计公司进行服务质量评估与改进。

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