设计师信任度用户体验调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次关于设计师信任度的用户体验调查,您的真实反馈对我们非常重要,所有信息仅用于调研分析,请放心填写。

Q1:您是否有过聘请/合作设计师的经历?

有,多次合作
有,1-2次合作
没有,但有了解相关行业
从未了解/接触过

Q2:您更倾向于通过哪种渠道接触到设计师?

熟人朋友推荐
设计平台/威客网站
社交媒体/设计师个人账号
线下设计工作室
广告推广

Q3:当您需要找设计师合作时,第一关注点是什么?

设计师的过往作品质量
设计师的报价
设计师的口碑评价
设计师的交付周期
设计师的沟通服务态度

Q4:整体来看,您对曾经合作过的设计师信任程度打几分?(0分非常不信任,10分完全信任)

选项1

Q5:您对设计师过往作品的真实度信任打分

分数
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Q6:您对设计师承诺的交付效果的信任打分

分数
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Q7:您对设计师按时交付能力的信任打分

分数
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Q8:您对设计师报价透明度的信任打分

分数
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Q9:您对设计师沟通响应服务态度的信任打分

分数
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Q10:您对设计师保护用户原创需求隐私的信任打分

分数
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Q11:哪些因素会提升您对一位设计师的信任?

可查的真实过往案例
第三方平台的真实用户好评
熟人的亲测推荐
设计师展示的专业资质证书
清晰透明的合同条款
耐心专业的前期沟通
合理适中的报价

Q12:哪些情况会直接降低您对设计师的信任?

作品和实际产出水平不符
报价模糊,中途随意加价
沟通不及时,多次失联
隐瞒自身能力,承诺无法兑现
拖延交付,多次逾期
泄露客户需求和成果隐私
修改需求时额外收费不提前说明

Q13:您是否更愿意信任有平台担保的设计师?

非常愿意,平台担保更有保障
愿意,比直接找个人设计师放心
无所谓,看设计师本身实力
不太愿意,平台抽成价格更高
完全不愿意,更相信个人设计师

Q14:您认为大平台的设计师审核机制能有效筛选出可信的设计师吗?

完全可以,审核很严格
大部分可以,能筛掉大部分不靠谱的设计师
不一定,还是有浑水摸鱼的情况
不太能,审核很宽松
完全不能,审核只是走流程

Q15:您会因为设计师的知名程度提高对他的信任吗?

会,知名度高的设计师更可信
会一定程度提高,但还是会看作品
不会,知名度和可信度没有直接关系
反而会降低,担心大牌设计师溢价、不认真做小项目

Q16:您遇到过设计师欺诈/不满意的坑害经历吗?

多次遇到
遇到过1次
听说过,但自己没遇到
从来没听说过

Q17:遇到不好的合作经历后,您对整体设计师行业的信任会?

大幅下降,不再愿意找设计师合作
小幅下降,只会更谨慎挑选
不受影响,只是个别设计师的问题
反而会更愿意找正规的设计师合作

Q18:如果重新选择,您更愿意找什么类型的设计师合作?

个人独立设计师
中小型设计工作室设计师
大型设计公司的设计师
自由接单设计师
线上平台签约设计师

Q19:您认为设计师行业目前最需要改善的信任问题是什么?

作品造假问题
价格不透明问题
交付能力不足问题
隐私保护问题
售后修改服务问题
合同权责不清问题

Q20:您还有其他关于设计师信任体验的感受或建议想分享吗?

填空1
设计师信任度用户体验调查问卷
介绍
本模板旨在提供设计师信任度与用户体验的标准化调研解决方案。帮助您评估合作意愿、分析信任因素、识别行业痛点,适合设计平台、自由职业者和企业客户优化设计服务合作流程。
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