设计师认知程度客户满意度调查
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本模板旨在提供设计师服务认知与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估客户需求、分析服务痛点、优化合作模式,适合设计公司、自由设计师和设计平台提升服务质量。 标签
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您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本次调查旨在了解您对设计师服务的认知与满意情况,您的反馈对我们非常重要。问卷填写将花费约5-8分钟,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写。
Q1:您是否曾经聘请过专业设计师提供设计服务?
Q2:您平均多久会需要一次专业设计服务?
Q3:您通常通过哪种渠道寻找设计师?
Q4:您需要设计师提供的设计服务通常包含哪些类型?(可多选)
Q5:您认为专业设计师的核心价值是什么?
Q6:您如何评价自己对设计行业和设计师专业能力的认知程度?(0分=完全不了解,10分=非常了解)
Q7:您选择设计师时最看重的因素是?
Q8:您对过往合作设计师的专业能力满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q9:您对过往合作设计师的沟通效率满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q10:您对过往合作设计师的交付速度满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q11:您对过往合作设计师的最终设计效果满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q12:您对设计师的收费价格合理性满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q13:您对设计师的售后修改服务满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q14:您认为当前设计师最普遍存在的问题是?
Q15:您能接受一位资深设计师单个设计项目的报价范围是?
Q16:您更偏好哪种合作模式?
Q17:您认为设计师需要具备哪些必备素质?(可多选)
Q18:您是否会因为设计师的知名度而选择更高价格的服务?
Q19:遇到设计需求变更需要修改方案时,您认为修改费用应该怎么计算?
Q20:您向他人推荐专业设计师服务的可能性有多大?(0分=完全不推荐,10分=非常推荐)
Q21:您未来有设计需求时,还会选择同一位设计师合作吗?
Q22:您对设计师服务还有哪些其他建议或想法?
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