设计师工具使用障碍竞品调研问卷

您好！我们正在针对设计师常用工具的使用体验开展竞品调研，感谢您抽出几分钟时间填写问卷，您的真实反馈对我们非常重要！

Q1:您的职业身份是

平面设计师

UI/UX设计师

室内设计师

工业设计师

插画师/原画师

设计专业学生

其他设计相关岗位

Q2:您的设计从业年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前日常工作中，会同时使用哪几款同类型设计工具（可多选）

PS/AI等Adobe系列工具

Figma

Sketch

蓝湖

墨刀

Procreate

C4D

Blender

其他国产设计工具

Q4:您最常使用的主力设计工具是

我一直只用一款主力工具

有2款主力工具交替使用

有3款及以上不同工具轮流用作主力

Q5:您更换主力设计工具的频率大概是

几乎不更换，一直用习惯的

1-3年更换一次

半年到1年更换一次

半年内就会尝试更换新的主力工具

Q6:您尝试更换设计工具的主要原因是（可多选）

原工具闪退/崩溃问题频发

原工具响应速度慢，卡顿严重

功能满足不了新的工作需求

团队协作要求必须使用新工具

新工具收费更划算

原有工具停止更新维护

原有工具出现兼容性问题

其他

Q7:您对目前主力工具的运行稳定性打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q8:您对目前主力工具的启动运行速度打分（1分极慢，5分极快）

分数

标签

Q9:您在使用主力工具时，遇到过哪些常见卡顿场景（可多选）

启动软件时卡顿

打开大文件时卡顿

多图层/多元素编辑时卡顿

缩放画布/移动画布时卡顿

导出文件时卡顿

实时协作时卡顿

滤镜/效果处理时卡顿

几乎没遇到过卡顿

Q10:主力工具是否会出现文件损坏、丢失无法找回的情况

从来没有

偶尔出现，半年1次以内

偶尔出现，每月1-2次

经常出现，每周都有

经常出现，几乎每天都遇到

Q11:您认为目前主力工具最影响效率的功能障碍是（可多选）

基础功能操作路径复杂，步骤太多

常用功能找不到入口

新版本更新后常用功能位置变更，找不到

协作功能不完善，和其他工具对接不畅

功能不够丰富，很多效果做不出来

自动保存功能不好用

快捷键设置不合理，无法自定义

AI功能体验差，用不了

素材库资源不足，质量差

其他

Q12:您是否遇到过主力工具和其他常用协作软件不兼容的问题

经常遇到，每次对接都出问题

偶尔遇到，大部分时间正常

很少遇到，几乎没出过问题

从来没遇到过

Q13:您遇到过哪些类型的兼容性问题（可多选）

源文件格式无法打开/损坏

导出格式对方无法打开编辑

字体格式乱码

图层结构错乱

颜色偏差过大

协作链接无法正常打开访问

没有遇到过兼容性问题

Q14:您对主力工具的收费模式是否满意

非常不满意，收费太贵

不太满意，收费规则不合理

一般，勉强可以接受

比较满意，价格合理

非常满意，性价比很高

Q15:您认为当前设计工具收费模式存在哪些问题（可多选）

订阅费用太高，长期使用成本高

必须订阅全功能，很多用不到的功能也要付费

个人版和团队版区分不合理，功能不对等

买断制停止更新，必须被迫换订阅

试用限制太多，无法体验完整功能

没有明显问题，目前收费可以接受

Q16:主力工具的学习成本对您来说

非常高，新手很难上手

比较高，需要花一段时间学习才能熟练用

一般，基础功能好学，高阶功能难

比较低，界面逻辑清晰容易上手

非常低，一看就会用

Q17:您在学习新工具时，遇到过哪些障碍（可多选）

官方教程不全，内容过时

中文资料少，都是外文内容看不懂

没有系统化的学习路径，只能零散找教程

操作逻辑和旧工具差异大，习惯难改

遇到问题找不到官方解答渠道

没有遇到明显学习障碍

其他

Q18:您是否会因为工具的权限限制影响工作

经常会，很多功能需要更高权限才能用

偶尔会，个别功能用不了

很少会，基本不影响工作

从来不会，当前权限完全够用

Q19:对比您用过的同类型设计工具，您觉得哪款工具的使用障碍最多？请简单说明主要是什么障碍

填空1

Q20:对比您用过的同类型设计工具，您觉得哪款工具的使用体验最好？主要优势是什么

填空1

Q21:对于新的设计工具，您最希望解决现有工具的哪些使用障碍？

填空1

设计师工具使用障碍竞品调研问卷

介绍

本模板旨在收集设计师对主流设计工具使用体验的竞品反馈。帮助您评估软件稳定性、分析功能痛点、优化协作流程，适合设计工具研发团队和产品经理进行产品迭代。

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