设计师期望功能客户满意度调查问卷

您好!为了帮助设计师更好地优化产品功能、匹配用户需求,我们开展此次满意度调研,您的反馈对我们非常重要,请根据实际使用体验填写,感谢您的支持!

Q1:您的身份是

个人消费者
企业采购用户
设计行业从业者
产品开发人员
其他

Q2:您使用该设计师提供的产品/功能的时长是

少于1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上

Q3:您使用该功能的频率是

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎很少使用

Q4:您最常使用该功能的场景是

日常办公需求
个人创作设计
商业项目交付
学习练习使用
其他

Q5:您整体对当前设计师提供的功能满意吗?会向他人推荐吗?请给出0-10分的评价(0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q6:请您对功能的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q7:请您对功能满足您核心需求的程度进行评分(1分完全不满足,5分完全满足)

分数
标签

Q8:请您对功能的运行稳定性进行评分(1分经常出错卡顿,5分非常稳定流畅)

分数
标签

Q9:请您对功能的界面设计美观度进行评分(1分非常不美观,5分非常美观)

分数
标签

Q10:请您对功能的交互逻辑合理性进行评分(1分逻辑非常混乱,5分逻辑非常清晰)

分数
标签

Q11:请您对设计师响应问题的速度进行评分(1分响应非常慢,5分响应非常及时)

分数
标签

Q12:请您对设计师解决问题的效果进行评分(1分完全解决不了,5分每次都能完美解决)

分数
标签

Q13:您认为当前功能已经做到比较好的方面有哪些

功能响应速度快
操作简单易上手
符合使用场景需求
视觉设计舒适
个性化调整空间大
更新迭代及时
售后服务到位

Q14:您认为当前功能最需要优化的方向是

增加新的功能模块
优化现有运行速度
简化操作流程
调整界面视觉设计
修复已知bug
降低使用成本
增加个性化选项
提升售后服务质量

Q15:当前功能能否匹配您对设计效果的预期

完全超出预期
基本符合预期
部分符合预期
完全不符合预期

Q16:和同类型功能相比,您认为当前功能的整体水平处于

远高于平均水平
略高于平均水平
和平均水平差不多
略低于平均水平
远低于平均水平

Q17:您是否愿意为当前功能付费升级或持续使用

非常愿意,会立即升级
愿意尝试小幅度升级
暂时保持现有使用状态
不太愿意,考虑更换其他产品
肯定不愿意,已经准备更换

Q18:您是否遇到过功能不符合您使用预期的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到

Q19:如果遇到过不符合预期的情况,可以简单描述一下具体场景吗

填空1

Q20:您认为功能更新迭代的频率是否合适

频率太快,跟不上变化
频率合适,刚好满足需求
频率偏慢,希望加快更新
频率很慢,很久没有更新

Q21:您期望设计师接下来新增哪些类型的功能

智能化自动化功能
个性化定制功能
协同合作功能
格式导出兼容功能
素材资源拓展功能
教程引导功能
其他

Q22:您对设计师优化功能还有其他具体的要求或建议吗

填空1
设计师期望功能客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供标准化的设计师产品功能满意度调研解决方案。帮助您收集用户反馈、评估功能易用性、分析需求匹配度,适合产品经理和设计师团队进行功能迭代与优化。
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