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设计师购物渠道偏好与客户满意度调查

您好！感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解设计师群体的购物渠道偏好与使用满意度，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的职业身份是

全职设计师
自由设计师
设计专业学生
设计爱好者/兼职设计师

Q2:您从事设计相关工作的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您日常主要的设计类别是

平面设计/品牌设计
UI/UX设计
室内设计
服装设计
产品设计
景观设计
其他设计领域

Q4:您平时购物获取设计相关用品/资源的主要渠道有哪些

线下实体建材/材料市场
线下实体文具/用品门店
综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）
垂直设计用品电商平台
品牌官方线上商城
社交平台购物（小红书/抖音直播等）
素材资源类付费网站
设计师社群二手交易
其他渠道

Q5:您平均每个月通过各类渠道购买设计相关用品/资源的频次是

少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q6:您每月在设计相关用品/资源上的消费预算大概是

500元以内
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q7:您购买设计用品时，最常选择的购物渠道类型是

线下实体渠道
线上综合电商渠道
垂直类线上设计购物渠道
社交内容电商渠道

Q8:您选择线上购物渠道购买设计用品/资源的主要原因是

品类丰富选择多
价格更优惠
购物时间更自由
配送上门更方便
可以查看其他用户评价参考
能买到线下没有的小众/进口产品
其他原因

Q9:您选择线下购物渠道购买设计用品/资源的主要原因是

可以现场看材质/实物效果
购买后可以立刻拿到手
遇到问题能当场解决
更相信线下门店的品质
导购可以提供专业建议
其他原因

Q10:您对目前常用线上购物渠道的商品丰富度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您对目前常用线上购物渠道的商品品质满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您对目前常用线上购物渠道的价格合理性满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:您对目前常用线上购物渠道的物流配送满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您对目前常用线上购物渠道的售后服务满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您对目前常用线下购物渠道的商品丰富度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:您对目前常用线下购物渠道的商品品质满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q17:您对目前常用线下购物渠道的价格合理性满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q18:您对目前常用线下购物渠道的导购专业度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q19:您对目前常用线下购物渠道的售后服务满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q20:您在选择设计用品购物渠道时，最看重哪些因素

商品种类齐全度
商品品质稳定性
价格高低
配送速度
退换货政策
导购专业性
能否看到实物效果
付款便利性
平台信誉
其他

Q21:您是否会因为设计师专属优惠，优先选择特定购物渠道

一定会
大概率会
偶尔会
基本不会
完全不会

Q22:您是否愿意尝试新兴的设计师垂直专属购物平台

非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q23:您有没有遇到过购物渠道商品与实际宣传不符的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q24:您目前在购买设计用品/资源时，遇到的最大的问题是什么

填空1

Q25:您对设计师专用购物渠道有哪些改进建议

填空1
设计师购物渠道偏好与客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供设计师群体购物渠道偏好与满意度调研的标准化解决方案。帮助您洞察消费习惯、评估渠道优劣、分析核心诉求，适合设计用品供应商与电商平台优化产品策略。
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满意度 消费 设计师 设计调查
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