设计师环保意识与服务质量调查问卷

您好，本次调研旨在了解设计师群体的环保意识与服务质量情况，问卷仅用于行业研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的职业身份是

全职设计师

自由设计师

设计专业学生

设计行业兼职从业者

Q2:您从事设计相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的设计领域是

平面设计

室内设计

产品设计

服装设计

景观设计

UI/UX设计

其他设计领域

Q4:您是否了解设计领域相关的环保标准与规范

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全不了解

Q5:在设计过程中，您是否会主动考虑环保相关的设计要求

每次设计都会主动考虑

大部分项目会考虑

只有客户要求时才会考虑

几乎不会考虑

Q6:您在设计中会优先选择以下哪些环保材料/方案

可回收再生材料

可降解材料

低污染低排放材料

节能型设计方案

减少耗材的极简设计方案

可重复使用的设计结构

Q7:您认为环保设计会增加项目的整体成本吗

一定会明显增加

会小幅增加

基本不会增加

反而会降低长期成本

Q8:客户向您提出环保设计要求的频率是

几乎每次都会提

超过一半项目会提

偶尔会提

几乎从未提过

Q9:请您对自身的环保设计意识打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:您是否参加过环保设计相关的培训或学习活动

经常参加

偶尔参加

仅参加过1-2次

从未参加过

Q11:您认为目前推广环保设计最大的障碍是什么

填空1

Q12:请您对自己平均完成项目的服务质量打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q13:您平均每个项目主动和客户沟通需求与进度的频率是

每天至少1次

每2-3天1次

每周至少1次

项目关键节点才沟通

基本等客户主动询问

Q14:客户对您交付的设计方案提出修改要求时，您的处理方式通常是

耐心理解需求，积极配合修改直到客户满意

接受合理修改，超出约定范围会提前沟通说明

只愿意修改1-2次，超出就额外收费

尽量避免修改，会说服客户接受原方案

Q15:您是否能做到按照约定的时间交付设计方案

每次都能准时交付

大部分时候能准时，偶尔延期

有约一半概率会延期

经常延期交付

Q16:在服务客户的过程中，您会主动提供以下哪些附加服务

设计方案使用说明

后续调整的免费保修服务

相关合规性文件提供

适配不同场景的格式输出

环保相关的设计说明文档

很少提供附加服务

Q17:过去一年中，您接到客户投诉的频率是

从未接到过

1-2次

3-5次

5次以上

Q18:您认为环保设计要求会对您的服务质量产生什么影响

会提升整体服务质量，满足客户更高需求

没有明显影响

会增加工作负担，拉低服务效率

不一定，要看具体项目要求

Q19:您有多大可能向同行推荐将环保设计融入日常服务中？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q20:您对提升设计师群体环保意识和服务质量有什么建议

填空1

设计师环保意识与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供设计师群体环保意识与服务质量的标准化调研方案。帮助您评估环保认知水平、分析设计实践、测量服务标准，适合设计行业协会、环保机构和企业 HR 开展精准的行业洞察与人才评估。

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设计师环保意识与服务质量调查问卷

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