销售品牌忠诚度竞品调研问卷

您好！感谢您参与本次销售品牌与竞品认知调研，本次调研仅用于市场分析，所有信息将严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q4:您最近一年购买过以下哪些同品类品牌的产品

目标品牌A

竞品品牌B

竞品品牌C

竞品品牌D

竞品品牌E

其他小众品牌

Q5:您目前最常购买的品牌是

目标品牌A

竞品品牌B

竞品品牌C

竞品品牌D

竞品品牌E

其他

Q6:您向他人推荐您目前最常购买品牌的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q7:您对目前最常购买品牌的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您购买该品类产品时，优先选择主品牌的频率是

每次都选

大部分时候选

一半时候选

偶尔选

几乎不选

Q9:过去一年内，您更换过主要购买的品牌吗

从来没换过

换过1次

换过2-3次

换过4次及以上

Q10:如果主流品牌推出新品，您的态度是

一定会第一时间尝试

有促销活动会尝试

看口碑再决定是否尝试

只买熟悉的款，不会尝试

只尝试感兴趣竞品的新品

Q11:影响您选择固定品牌的主要因素有哪些

产品质量稳定

价格符合预期

品牌口碑好

购买方便

包装设计喜欢

服务体验好

长期使用习惯

Q12:哪些情况会让您转而购买竞品品牌

竞品价格更低

竞品质量更好

竞品促销力度更大

竞品购买更方便

竞品外观设计更吸引我

当前品牌出现质量问题

身边人推荐竞品

Q13:您能清楚说出主品牌和竞品品牌之间的差异吗

非常清楚差异

大概知道差异

不太能区分差异

完全看不出差异

Q14:对比竞品，您对主品牌产品质量的评分（1-5分，分数越高越满意）

分数

标签

Q15:对比竞品，您对主品牌产品价格的认可度打分（1-5分，分数越高越认可）

分数

标签

Q16:对比竞品，您对主品牌购买渠道便利性的打分（1-5分，分数越高越便利）

分数

标签

Q17:对比竞品，您对主品牌售后服务的满意度打分（1-5分，分数越高越满意）

分数

标签

Q18:当主品牌产品涨价时，您会

还是继续购买主品牌

偶尔买几次竞品试试

转而购买价格更低的竞品

减少购买该品类的频率

Q19:当主品牌缺货时，您会选择什么替代方案

等主品牌补货再买

直接买同品牌其他款

买竞品同类型产品

放弃购买该产品

Q20:您通常通过哪些渠道了解该品类品牌和竞品的信息

线下门店体验

社交平台推荐

电商平台评价

亲友推荐

广告推送

直播带货

Q21:您认为哪个品牌的营销推广更让您印象深刻

主品牌

竞品B

竞品C

竞品D

竞品E

都差不多

Q22:您认为主品牌相比竞品，最突出的优势是什么

填空1

Q23:您认为主品牌相比竞品，最需要改进的地方是什么

填空1

销售品牌忠诚度竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供品牌忠诚度与竞品认知的市场调研解决方案。帮助您评估客户忠诚度、分析竞品吸引力、洞察消费者行为，适合市场部、销售团队和品牌方进行精准的市场策略优化。

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