销售产品功能需求用户体验调查问卷

您好！为了更好地优化我们销售产品的功能设计，满足您的使用需求，我们开展本次用户体验调查。您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，感谢您抽出时间参与！

Q1:您使用我们销售产品的时长是？

少于1个月

1-6个月

6个月-1年

1年以上

Q2:您使用我们产品的频率大概是？

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎很少用

Q3:您的身份是？

一线销售

销售主管

销售经理

销售运营人员

其他岗位

Q4:您主要使用产品的场景是什么？

客户跟进管理

销售漏斗跟进

订单合同处理

销售数据统计

客户信息存储

团队销售协作

其他场景

Q5:您对产品整体的用户体验满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对产品基础功能的稳定性满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对产品页面加载速度的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对产品操作逻辑简洁性的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对产品界面设计美观性的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您目前最常用的产品功能有哪些？

客户信息管理

销售机会跟进

日程提醒

报价单生成

合同管理

销售报表导出

团队任务分配

客户沟通记录

移动端跟进

其他功能

Q11:您觉得现有常用功能是否能覆盖您的日常销售工作需求？

完全覆盖

大部分覆盖

仅能覆盖小部分

完全不能覆盖

Q12:您认为现有产品哪些功能使用起来比较麻烦？

客户信息录入

客户线索分配

销售状态更新

报表生成导出

合同文档上传

团队协作沟通

移动端操作

都比较顺畅

Q13:产品现有数据统计功能是否能满足您分析销售情况的需求？

完全满足，数据维度很全面

基本满足，核心需求可以覆盖

不太满足，缺少我需要的关键数据

完全不满足，数据统计不准确

Q14:您认为产品的客户提醒功能及时性如何？

非常及时，不会遗漏重要客户

比较及时，偶尔会有延迟

不太及时，经常错过跟进时间

基本没用过这个功能

Q15:如果可以新增功能，您最希望增加哪几项？

AI客户跟进话术推荐

自动销售报表生成

智能客户分层标签

多渠道客户线索自动导入

电子合同在线签署

和企业微信/钉钉深度联动

移动端离线操作功能

自定义销售流程配置

Q16:您在使用产品时遇到问题后，获取帮助的便捷程度如何？

非常便捷，能快速找到解决方案

比较便捷，需要花一点时间找到

不太便捷，很难找到有效帮助

没遇到过问题，不清楚

Q17:和您之前用过的同类销售产品相比，我们产品的功能体验如何？

比其他产品好很多

比其他产品好一些

差不多，没有明显差异

比其他产品差一些

比其他产品差很多

没用过其他同类产品

Q18:您向其他销售同行推荐我们这款产品的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q19:您觉得我们产品目前最需要改进的方向是？

优化现有功能的稳定性

简化操作流程，降低使用门槛

增加更多实用的新功能

提升页面加载和运行速度

优化移动端使用体验

优化客服响应速度

Q20:您在使用产品过程中，遇到过的最影响体验的问题是什么？

填空1

Q21:您对我们产品功能优化还有哪些其他的建议或需求？

填空1

销售产品功能需求用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在收集销售产品用户体验反馈以驱动功能优化。帮助您评估使用满意度、识别核心痛点、收集改进建议，适合产品经理和销售团队进行产品迭代与功能规划。

标签

关于

5天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

销售产品功能需求用户体验调查问卷

相关推荐