产品功能需求调研问卷

您好！我们正在进行产品功能优化的需求调研，希望了解您对产品功能的真实需求与使用体验，麻烦您花几分钟时间填写这份问卷，所有信息仅用于产品优化，感谢您的支持！

Q1:您是否使用过我们的产品

正在使用

曾经使用过

从未使用过

Q2:您的身份是

个人消费者

企业采购用户

渠道经销商

销售合作伙伴

其他

Q3:您使用我们产品的时长是

不到3个月

3个月-1年

1年-3年

3年以上

Q4:您平均每月使用我们产品的频率是

少于1次

1-5次

6-15次

16次及以上

Q5:您目前使用过我们产品的哪些核心功能模块

基础核心功能

数据分析功能

客户管理功能

协作办公功能

定制扩展功能

增值服务功能

其他

Q6:请您对当前产品核心功能的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前产品功能是否能满足您的日常使用需求

完全无法满足

仅能满足少部分需求

基本满足需求

大部分需求都能满足

完全满足所有需求

Q8:您使用产品时，最常用来解决什么问题

填空1

Q9:您认为当前产品存在哪些功能方面的问题

缺少我需要的功能

现有功能操作太复杂

功能稳定性差，经常出错

功能之间衔接不流畅

没有突出的问题，整体符合预期

其他

Q10:当您需要使用一个新功能时，您更倾向于哪种方式

使用产品已经自带的功能

支持我自己定制添加需要的功能

付费购买第三方拓展功能

Q11:如果推出新功能，您最希望在哪些方向优化

提升现有功能的稳定性

简化操作流程

新增核心场景缺失功能

增加数据导出/分析能力

优化多设备同步功能

增加自定义配置能力

提升协作共享能力

其他

Q12:您是否愿意为新增的实用功能支付额外费用

完全不愿意

如果功能确实实用，可以考虑

愿意为满足需求的优质新功能付费

已经准备好为需要的功能付费

Q13:如果新增付费功能，您能接受的额外年付费范围是

100元以内

100-500元

500-2000元

2000元以上

不接受任何额外付费

Q14:您目前使用产品时，遇到的最大功能痛点是什么

填空1

Q15:您从哪些渠道了解产品的新功能信息

产品内弹窗通知

官方公众号/邮件推送

客服告知

销售顾问介绍

从来不会主动关注新功能信息

其他

Q16:产品更新新增功能后，您是否会主动体验新功能

每次都会第一时间体验

感兴趣的功能会去体验

很少体验，只有用到的时候才会尝试

从来不会体验新功能

Q17:您向他人推荐我们产品现有功能的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q18:请描述一个您希望产品拥有，但目前还没有的功能

填空1

Q19:对于我们产品功能的优化和新增，您还有其他哪些需求或建议

填空1

产品功能需求调研问卷

介绍

本模板旨在收集用户对产品功能的需求与使用反馈。帮助您评估功能满意度、识别使用痛点、明确优化方向，适合产品经理和运营团队进行精准的产品功能迭代。

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