销售价格接受度与客户满意度调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，本次调查旨在了解您对我们产品/服务销售价格的接受度以及整体满意度，您的反馈对我们非常重要，请根据真实感受填写，所有信息仅用于调研分析。

Q1:您是通过哪个渠道购买我们的产品/服务的

线下实体门店

品牌官方线上商城

第三方电商平台

社交平台直播间

好友推荐/分销渠道

Q2:您购买我们产品/服务的频率是

首次购买

偶尔购买（每季度1-2次）

经常购买（每月1-2次）

频繁购买（每周至少1次）

Q3:和同类产品/服务相比，您认为我们的销售价格整体处于什么水平

远低于同类平均水平

略低于同类平均水平

和同类平均水平基本一致

略高于同类平均水平

远高于同类平均水平

Q4:您认为我们当前的销售价格是否符合您对产品/服务价值的预期

完全不符合，价格远高于价值

不太符合，价格略高于价值

基本符合，价格和价值匹配

比较符合，价格略低于价值

完全符合，性价比远超出预期

Q5:基于当前的销售价格，您向他人推荐我们产品/服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q6:您对我们当前销售价格的接受程度是

分数

标签

Q7:当产品/服务价格上涨10%以内时，您会如何选择

依然会正常购买

减少购买量，只买必需款

暂停购买，等待降价活动

直接放弃，选择其他品牌

Q8:当产品/服务价格上涨10%-30%时，您会如何选择

依然会正常购买

减少购买量，只买必需款

暂停购买，等待降价活动

直接放弃，选择其他品牌

Q9:当产品/服务价格上涨超过30%时，您会如何选择

依然会正常购买

减少购买量，只买必需款

暂停购买，等待降价活动

直接放弃，选择其他品牌

Q10:您能够接受的该产品/服务最高价格区间是

比当前价格低10%以上

和当前价格保持一致

比当前价格高10%以内

比当前价格高10%-30%

比当前价格高30%以上

Q11:您认为哪些因素会影响您对我们产品/服务价格的接受度

产品质量

品牌口碑

同类竞品价格

促销活动力度

自身的消费预算

产品稀缺性

配套服务质量

Q12:您对我们定价透明度的满意程度是

分数

标签

Q13:您对我们促销活动定价规则的满意程度是

分数

标签

Q14:整体而言，您对我们产品/服务销售价格的满意程度是

分数

标签

Q15:您对我们产品/服务的整体质量满意程度是

分数

标签

Q16:您对我们售前咨询服务的满意程度是

分数

标签

Q17:您对我们售后保障服务的满意程度是

分数

标签

Q18:对比价格，您对我们产品/服务的性价比满意程度是

分数

标签

Q19:您在购买时，是否会因为价格优惠选择购买超出原本需求的产品/服务

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q20:降价促销是不是影响您最终购买决策的核心因素

是，价格优惠才会购买

是重要因素，但不是核心

不是，产品品质更重要

完全不影响，只选需要的产品

Q21:您认为我们多久开展一次价格促销活动比较合适

每月1次

每季度1次

每半年1次

只有节假日开展即可

不需要频繁开展促销

Q22:您更喜欢哪种形式的价格优惠活动

直接满减打折

优惠券抵扣

买赠活动（买多送多）

组合套餐优惠

会员专享折扣

返现活动

Q23:您未来半年内，是否依然愿意以当前价格购买我们的产品/服务

肯定愿意

大概率愿意

不确定

大概率不愿意

肯定不愿意

Q24:您对我们产品/服务的定价还有哪些改进建议？

填空1

销售价格接受度与客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供一套标准化的销售价格接受度与客户满意度调研解决方案。帮助您评估价格竞争力、分析客户购买意愿、优化促销策略，适合市场部、销售部和产品经理进行精准的定价策略分析与服务优化。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

销售价格接受度与客户满意度调查问卷

相关推荐