销售需求痛点绩效满意度调查

您好！本次调查旨在了解销售工作中的实际需求、现存痛点与绩效满意度情况，您的反馈将帮助我们优化销售支持体系、提升团队整体效能，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的销售岗位级别

基层销售专员

销售主管

销售经理

销售总监

其他

Q2:您从事销售工作的年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的销售领域

To B企业服务

To C快消零售

医疗健康销售

互联网广告销售

地产销售

金融销售

制造业销售

其他领域

Q4:您对当前个人月度销售绩效完成情况的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对团队整体季度销售绩效完成情况的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您个人月度销售目标的完成情况通常是

远低于目标完成率<60%

未达标，完成率60%-89%

刚好达标，完成率90%-100%

超额完成，完成率100%-120%

远超额完成，完成率120%以上

Q7:您认为影响您个人销售绩效不达标的主要因素有哪些

目标设置过高不合理

产品竞争力不足

获客成本高客源质量差

客户决策周期远超预期

销售支持配合不到位

个人销售能力不足

市场环境变化竞争加剧

薪酬激励机制不合理

Q8:您认为当前公司设置的销售目标是否合理

非常合理，通过努力可以完成

基本合理，大部分时候能完成

不太合理，偶尔能完成

非常不合理，基本完不成

Q9:您日常销售工作中最大的痛点是哪些

获客难度大找不到精准客户

客户跟进转化流程繁琐

销售物料/方案支持不足

跨部门协作效率低沟通成本高

客户回款难周期长

定价权限不足没法灵活应对竞争

培训不到位产品知识更新不及时

客户资源分配不公平

Q10:您对公司当前提供的获客支持（流量/线索分配）满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对公司当前提供的产品知识与销售技巧培训满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对当前跨部门（产品/运营/售后）配合销售工作的效率满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对当前的销售薪酬与激励政策满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:当前的薪酬激励政策能否有效激发您的销售动力

完全可以，动力很强

基本可以，有一定激励作用

一般，激励效果不明显

几乎不能，没什么激励作用

Q15:您最希望公司提供哪些支持来帮助您提升销售绩效

更多高质量精准客户线索

更灵活的价格审批权限

更专业的售前技术支持

更高效的客户跟进工具

更有针对性的销售技能培训

更短的回款流程支持

更完善的售后客户保障

更有吸引力的阶梯激励政策

Q16:您是否经常因为非销售原因（流程/协作问题）占用大量销售时间

经常，超过50%的工作时间都用在非销售工作上

偶尔，30%-50%的工作时间用在非销售工作上

很少，10%-30%的工作时间用在非销售工作上

几乎没有，90%以上时间都用于销售工作

Q17:您对当前公司使用的销售工具（CRM/获客工具/沟通工具）的易用性满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您认为当前客户资源分配机制是否公平

非常公平

基本公平

不太公平

很不公平

Q19:面对市场竞争，公司现有产品的竞争力能否满足您的销售需求

完全满足，优势明显

基本满足，能应对大部分竞争

不太满足，竞争力偏弱

完全不满足，很难卖出

Q20:您认为当前产品在满足客户需求方面，最需要改进的地方是

填空1

Q21:您愿意向其他同行推荐来咱们公司从事销售工作的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q22:关于解决销售工作痛点、提升绩效，您还有其他哪些建议

填空1

销售需求痛点绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供销售团队需求、痛点与绩效满意度的全面调研解决方案。帮助您识别绩效影响因素、分析销售工作痛点、评估支持体系有效性，适合企业销售管理者和 HR 部门优化销售策略、提升团队效能。

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