销售岗位满意度与培训需求调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次调研。本次问卷旨在了解您对当前销售工作的满意度以及实际培训需求，调研结果将帮助我们优化培训体系、改善工作体验，请您根据真实情况填写，所有信息严格保密。

Q1:您目前的销售岗位层级是

基层销售/销售代表

销售主管

销售经理

销售总监

其他销售相关岗位

Q2:您在本公司的销售工作年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前负责的销售领域是

To B企业客户销售

To C终端客户销售

混合销售

渠道销售

电商销售

其他

Q4:您对当前销售工作整体的满意度是多少？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q5:请您对当前薪酬福利水平的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对当前销售团队管理方式的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对当前公司提供的销售工具支持的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对当前个人销售业绩达成情况的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对当前职业发展上升空间的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您目前工作中遇到的主要困难有哪些？（可多选）

客户开发难度大

客户需求挖掘不到位

谈判成交能力不足

竞争对手冲击大

产品知识不熟练

销售流程繁琐

团队协作不畅

目标定过高难以完成

Q11:您认为现有的公司培训是否能满足您的工作需求

完全不能满足

满足一部分，缺口很大

基本满足

完全满足

Q12:您更偏好哪种形式的销售培训

线下集中授课培训

线上录播课程自主学习

线上直播互动培训

在岗带教实操培训

案例研讨沙龙

户外拓展类培训

Q13:您能接受的单次培训时长是

1小时以内

1-2小时

2-3小时

半天

1天及以上

Q14:您希望提升的销售基础能力有哪些？（可多选）

客户线索开发能力

客户沟通表达能力

客户需求挖掘能力

产品讲解展示能力

商务谈判议价能力

促成签单能力

客户关系维护能力

投诉问题处理能力

Q15:您希望获得哪方面的认知类培训？（可多选）

公司产品知识培训

行业发展趋势培训

竞品分析培训

公司销售政策与规则培训

合规销售知识培训

品牌文化培训

Q16:针对不同销售阶段，您最需要哪些环节的培训？（可多选）

陌生客户破冰环节

初次需求沟通环节

方案讲解呈现环节

异议处理环节

逼单成交环节

老客户复购转介绍环节

Q17:您还需要哪些综合素养类的培训？（可多选）

时间管理与工作计划

情绪与压力管理

团队协作沟通

数字化销售工具使用

短视频/直播获客能力

销售数据分析能力

Q18:您希望培训安排在什么时间

工作日上班时间

工作日下班时间

周末休息日

任意时间都可以

Q19:除了上述提到的内容，您还有哪些具体的培训需求？请简要说明

填空1

Q20:您对公司目前销售工作有哪些改善建议？

填空1

销售岗位满意度与培训需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供销售岗位满意度与培训需求的标准化调研解决方案。帮助您评估工作满意度、识别培训需求、优化培训体系，适合企业HR和销售管理者提升团队效能。

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