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销售改进建议与客户价格敏感度调查问卷

您好！本次问卷旨在了解客户价格感知与销售环节相关问题，帮助我们优化销售策略与定价方案，所有回答仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的月均可支配收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上

Q3:您的性别是

男
女
不愿透露

Q4:您日常购买同类产品的频率是

每周至少1次
每半个月1次
每月1-2次
每季度1-2次
半年及以上1次

Q5:对比同类产品，您选择我们产品的核心原因是

价格更低
品质更好
品牌信任
销售服务体验好
购买渠道方便

Q6:您对我们产品目前定价的接受程度打分（1分完全不能接受，5分完全接受）

分数
标签

Q7:价格变动时，您更倾向于哪一种选择

价格上涨就立刻更换品牌
价格小幅度上涨（5%以内）仍会保持购买
无论价格怎么变动，只要喜欢就会购买
只在降价促销时才购买

Q8:您是否会因为比竞品价格高5%以上，放弃购买我们的产品

一定会
大概率会
不一定
大概率不会
一定不会

Q9:您觉得我们产品目前的价格水平是

非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵

Q10:您判断产品价格是否合适，主要参考哪些因素

自身预算
同类产品价格
产品成本预估
品牌价值
自身需求紧急程度
促销活动力度

Q11:您觉得我们当前的产品定价符合您的心理预期吗？请给出0-10分评分，0分完全不符合，10分完全符合

选项1

Q12:当产品价格下降10%时，您的购买量会有什么变化

大幅增加（增长超过50%）
小幅增加（增长10%-50%）
基本没有变化
小幅减少（减少10%-50%）
大幅减少（减少超过50%）

Q13:您更偏好哪一种价格优惠形式

直接降价
满减优惠
买多赠多
优惠券抵扣
会员折扣

Q14:您认为当前销售过程中，价格介绍是否清晰

非常清晰，不存在疑问
比较清晰，偶尔有疑问
一般，有一些不清楚的地方
比较模糊，很多地方不明白
非常模糊，完全看不懂

Q15:销售人员主动告知促销活动价格信息，会提升您的购买意愿吗

会大幅提升
会小幅提升
基本没有影响
会降低一点意愿
会大幅降低意愿

Q16:您认为销售环节中，哪些和价格相关的部分最需要改进

明码标价不清晰
优惠规则太复杂
价格不统一，不同渠道/门店差价大
销售对价格解释不到位
没有提供价格对比参考
促销活动太少

Q17:您对当前销售人员价格讲解服务的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q18:您是否接受为了更好的产品品质，接受10%-20%的价格上涨

完全接受
可以接受
不确定
不太能接受
完全不能接受

Q19:您是否会为了更低的价格，选择从非官方渠道购买我们的产品

一定会
大概率会
看情况，差价大就会
大概率不会
一定不会

Q20:对于我们产品的定价，您认为合理的价格区间大概是多少

填空1

Q21:您认为当前销售环节中，价格相关的部分还有哪些需要改进的地方

填空1

Q22:哪些因素会降低您对价格的敏感度

产品质量更好
有完善的售后保障
品牌口碑好
销售人员服务专业贴心
有会员积分福利
购买流程便捷
销售改进建议与客户价格敏感度调查问卷
介绍
本模板旨在提供客户价格敏感度分析与销售环节优化的标准化解决方案。帮助您评估定价接受度、识别价格敏感因素、改进销售话术，适合市场部、销售团队和产品经理制定精准的定价与销售优化策略。
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