销售质量评价政策影响调研问卷

您好！我们正在开展关于销售质量评价政策对相关工作影响的调研，希望您能根据实际情况填写以下问卷，本次调研数据仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在企业的销售规模是

年销售额低于100万

年销售额100万-500万

年销售额500万-2000万

年销售额2000万-1亿

年销售额1亿以上

Q2:您在企业中的岗位是

基层销售人员

销售主管

销售经理

销售总监

企业高层管理者

非销售类管理岗位

Q3:您所在企业目前是否已经落地实施了销售质量评价政策

已经全面实施

仅在部分区域/团队试点

正在制定中，尚未实施

没有相关政策

Q4:您对当前企业推行的销售质量评价政策的了解程度是

非常了解

基本了解

了解很少

完全不了解

Q5:请您对销售质量评价政策的合理性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

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Q6:请您对销售质量评价政策的可执行性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您认为现行销售质量评价政策的考核指标设置是否清晰

非常清晰，所有指标都明确可衡量

大部分指标清晰，少数指标存在模糊

指标设置模糊，难以把握标准

完全没有清晰的指标

Q8:您所在企业的销售质量评价政策包含以下哪些维度

客户满意度维度

销售合规维度

成单转化率维度

客户复购/留存维度

客户拓展数量维度

售前服务质量维度

售后服务质量维度

团队协作维度

Q9:销售质量评价政策实施后，您的销售工作压力有什么变化

压力大幅增加

压力略有增加

没有明显变化

压力略有降低

压力大幅降低

Q10:您认为销售质量评价政策对您的销售行为有多大影响

影响非常大，完全改变了我的销售方式

有一定影响，调整了部分销售动作

影响很小，几乎没有改变销售方式

完全没有影响

Q11:销售质量评价政策实施后，您在工作中做出了哪些正向调整

更重视客户需求挖掘而非单纯推销

更注重维护老客户关系

更遵守销售合规要求

更关注服务过程质量

更主动提升自身销售专业能力

没有做出任何调整

Q12:您认为当前销售质量评价政策对提升整体销售质量的帮助有多大（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q13:销售质量评价政策实施后，企业整体客户满意度有什么变化

明显提升

略有提升

基本没有变化

略有下降

明显下降

Q14:销售质量评价政策实施后，团队的销售成交率有什么变化

明显提升

略有提升

基本没有变化

略有下降

明显下降

Q15:销售质量评价政策实施后，客户的复购率有什么变化

明显提升

略有提升

基本没有变化

略有下降

明显下降

Q16:您认为现行销售质量评价政策是否公平公正

非常公平公正

基本公平公正

不太公平，存在较多不合理

非常不公平

Q17:您认为现行销售质量评价政策存在哪些问题

指标设置过于复杂，增加额外工作负担

过度侧重过程指标，忽略实际业绩结果

评价标准不透明，结果难以服众

评价频率不合理，过于频繁

和薪酬/晋升挂钩不合理，无法体现价值

没有明显问题

Q18:您的销售业绩与销售质量评价结果的关联程度是

完全绑定，业绩结果很大程度由评价决定

部分关联，评价结果影响部分业绩薪酬

关联很小，评价不影响业绩计算

完全不关联

Q19:销售质量评价结果对您的个人薪酬收入有什么影响

收入明显提升

收入略有提升

基本没有变化

收入略有下降

收入明显下降

Q20:销售质量评价政策对您个人的职业发展晋升有什么影响

让晋升标准更清晰，更有努力方向

有一定正向推动，但影响不大

没有任何影响

增加了晋升门槛，对晋升有负面影响

Q21:您向其他企业推荐推行这套销售质量评价政策的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您认为现行销售质量评价政策还有哪些可以优化的地方

填空1

Q23:您对销售质量评价政策更好落地还有哪些建议

填空1

销售质量评价政策影响调研问卷

介绍

本模板旨在评估销售质量评价政策对团队和业绩的影响。帮助您了解政策认知度、分析执行效果、收集优化建议，适合企业销售管理者和人力资源部门完善销售绩效评估体系。

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