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销售安全性评价市场调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于销售安全性的市场调研。本次调研旨在了解当前市场环境下销售环节的安全现状与相关需求，您的回答将为相关研究提供重要参考，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在的企业所属行业是

零售批发
金融保险
医疗健康
制造业
教育培训
互联网科技
房地产
交通运输
其他

Q2:您所在企业的规模是

10人以下（小微企业）
10-50人（中小企业）
51-200人（中型企业）
201-1000人（大型企业）
1000人以上（超大型企业）

Q3:您在企业中的职位是

基层销售人员
销售主管/经理
企业高层管理者
法务合规人员
财务人员
其他岗位

Q4:您所在企业开展销售业务的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您认为当前市场环境下销售环节的安全风险程度如何

几乎没有风险
风险较低
风险一般
风险较高
风险非常高

Q6:您认为销售环节最常见的安全风险类型有哪些（可多选）

客户信息泄露风险
交易资金安全风险
销售合同合规风险
虚假宣传引发的法律风险
销售人员职业道德风险
线下拜访场景的人身安全风险
线上交易的网络诈骗风险
竞品不正当竞争风险
其他

Q7:过去3年内，您所在企业是否在销售环节发生过安全风险事件

从未发生
发生过1次
发生过2-3次
发生过3次以上

Q8:若发生过销售安全风险事件，给企业带来的损失包括哪些（可多选）

经济损失
品牌声誉受损
客户流失
法律处罚
内部人员动荡
没有产生明显损失
未发生过风险事件

Q9:您对企业当前销售环节的安全防护体系整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您所在企业是否建立了专门针对销售环节的安全管理制度

已经建立完善的制度
建立了基础制度，但不完善
仅制定了零散的规则
完全没有相关制度

Q11:您所在企业是否定期对销售人员开展销售安全相关培训

每月定期开展
每季度开展
每年开展1-2次
仅新人入职培训涉及
从未开展过

Q12:您所在企业目前针对销售安全采取了哪些防护措施（可多选）

客户信息加密存储
销售合同多级审核
销售人员背景调查
交易资金第三方托管
线上交易防诈骗系统
销售安全应急预案
未采取任何专门防护措施
其他

Q13:您所在企业是否投入专门的预算用于销售安全防护

每年投入10万元以上
每年投入1-10万元
每年投入1万元以下
没有专门的预算投入

Q14:您向其他企业推荐完善销售安全防护体系的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您认为线上销售和线下销售哪种模式的安全风险更高

线上销售风险更高
线下销售风险更高
两者风险程度差不多

Q16:您是否遇到过销售人员私自收取客户款项的情况

从未遇到
听说过但本企业没有
本企业发生过1次
本企业发生过多次

Q17:您认为客户信息保护在销售安全中的重要程度是

完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要

Q18:您所在企业会对销售对外给出的宣传内容进行合规审核吗

所有内容都必须审核
仅大额合作内容审核
几乎不审核
完全不审核

Q19:您认为当前针对销售环节的安全防护，企业最大的痛点是什么

缺乏专业认知，不知道该怎么做
投入成本太高，负担不起
没有合适的工具/系统支持
管理层不重视
其他

Q20:如果有专业的第三方机构提供销售安全评估服务，您所在企业是否有意愿购买

已经购买过类似服务
有明确的购买计划
有需求但暂时没有计划
不确定，看情况
完全没有需求

Q21:如果采购第三方销售安全评估服务，您能接受的单次服务价格范围是

5000元以内
5000元-2万元
2万元-10万元
10万元-50万元
50万元以上
不确定

Q22:您希望第三方销售安全评估服务包含哪些内容（可多选）

销售流程安全排查
合规风险诊断
客户信息安全评估
销售人员风险筛查
安全防护方案优化建议
员工安全培训服务
其他

Q23:您认为企业在提升销售安全性方面，还有哪些需要改进的地方

填空1
销售安全性评价市场调研问卷
介绍
本模板旨在提供企业销售环节安全现状与需求的标准化调研方案。帮助您评估安全风险、诊断防护体系、了解预算投入，适合各行业企业管理者和法务合规部门开展精准的销售安全审计与规划。
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市场调研 风险评估 合规 防护
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