销售安全性评价用户体验调查问卷

您好！我们正在开展销售安全性评价服务的用户体验调研，希望了解您的真实使用感受与想法，您的反馈对我们优化服务非常重要，本次调研所有信息仅用于内部优化，感谢您的支持！

Q1:您是否使用过销售安全性评价相关服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

是，仅使用过一次

否，这是第一次了解

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的销售安全性评价服务的？

朋友/同行推荐

网络搜索

社交媒体推广

行业展会/活动

销售人员介绍

其他渠道

Q3:您的身份是？

企业销售人员

企业销售管理者

企业安全/风控人员

自由销售从业者

对销售安全感兴趣的个人

其他身份

Q4:您所在企业的规模是？

10人以下

10-50人

51-200人

201-500人

500人以上

Q5:您使用销售安全性评价服务，主要是为了解决哪些问题？（可多选）

识别客户信用风险

规避交易诈骗风险

评估合作方资质合规性

降低应收账款坏账风险

规范内部销售行为

满足企业合规监管要求

其他

Q6:您对销售安全性评价服务的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对销售安全性评价结果的准确性满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对销售安全性评价结果的更新速度满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对销售安全性评价报告的易懂性满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对销售安全性评价服务的获取便捷性满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对销售安全性评价服务的价格合理性满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对销售安全性评价服务的客服支持满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:对比同类型的销售安全性评价服务，您认为我们的服务专业性如何？

远低于同行平均水平

略低于同行平均水平

和同行平均水平相当

略高于同行平均水平

远高于同行平均水平

Q14:对比同类型的销售安全性评价服务，您认为我们的服务效率如何？

远低于同行平均水平

略低于同行平均水平

和同行平均水平相当

略高于同行平均水平

远高于同行平均水平

Q15:您认为销售安全性评价服务最需要具备的特点是哪些？（可多选）

评价结果准确

信息更新及时

获取流程简单

价格低廉

报告清晰易懂

支持个性化定制

数据安全有保障

客服响应及时

Q16:您认为我们目前的销售安全性评价服务，哪些方面做得比较好？（可多选）

评价结果准确靠谱

信息更新及时

使用流程简单便捷

价格合理

报告清晰易懂

数据安全有保障

客服响应及时专业

功能满足需求

其他

Q17:您认为我们目前的销售安全性评价服务，还有哪些地方需要改进？（可多选）

评价结果准确性不足

信息更新不及时

使用流程繁琐

价格偏高

报告不够清晰易懂

无法满足个性化需求

数据安全性存疑

客服响应不及时

功能不够完善

其他

Q18:您是否会向有需要的同行或朋友推荐我们的销售安全性评价服务？

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q19:如果我们推出更高级的个性化销售安全性评价服务，您是否愿意尝试？

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

肯定不愿意

Q20:您使用销售安全性评价服务的频率大概是？

每周至少一次

每月至少一次

每季度至少一次

每年至少一次

仅偶尔有需求时使用

Q21:您希望我们的销售安全性评价服务增加哪些功能？

填空1

Q22:关于提升销售安全性评价的用户体验，您还有其他什么建议吗？

填空1

销售安全性评价用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供销售安全性评价服务的用户体验调研解决方案。帮助您收集使用反馈、评估服务满意度、识别改进方向，适合销售团队、风控部门和企业管理者优化销售风险管理流程与决策。

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