销售养老需求舆情监测调研问卷

您好！我们正在开展公众养老需求相关调研，旨在了解大家对养老的真实想法与需求，为优化养老服务提供参考。本次调研采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18-30岁

31-45岁

46-59岁

60-74岁

75岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您目前的婚姻状况是

未婚

已婚

离异

丧偶

Q4:您的居住状态是

独居

与配偶同住

与子女同住

与配偶及子女同住

其他

Q5:您的月收入（或退休后月养老金）水平是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q6:您目前是否已经开始规划自己的养老生活

还没有考虑过

刚开始了解相关信息

已经初步制定了养老规划

已经完成了养老安排，正在执行

Q7:您未来最倾向于哪种养老方式

居家养老，由家人照顾

居家养老，请专业护工上门照顾

社区养老，白天在社区养老中心活动，晚上回家居住

机构养老，入住专业养老院/养老公寓

旅居养老，定期在不同地区养老

其他

Q8:您选择养老方式时最看重哪些因素（可多选）

养老成本费用

医疗服务便利性

生活照料专业性

娱乐社交设施

距离子女远近

居住环境舒适度

隐私保护程度

Q9:您对当前国内整体养老服务的满意程度打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q10:您是否了解市面上的商业养老保险产品

完全不了解

听说过，但不清楚具体内容

了解基础内容，还在对比选择

已经购买了商业养老保险

Q11:如果有合适的产品，您是否有购买商业养老保险的计划

1年内计划购买

1-3年内计划购买

3-5年内计划购买

暂时没有购买计划

完全不考虑购买

Q12:您认为养老生活中最需要解决的问题是哪些（可多选）

日常生活照料

疾病医疗护理

精神孤独问题

经济保障不足

出行不便问题

安全应急问题

Q13:您能接受的每月个人养老费用支出（不含日常吃住）大概是多少

2000元及以下

2001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q14:您是否会主动通过网络搜索养老相关的信息

经常搜索

偶尔搜索

很少搜索

从不搜索

Q15:您通常从哪些渠道获取养老相关信息（可多选）

短视频平台（抖音、快手等）

社交平台（微信、微博、小红书等）

子女/亲友介绍

保险公司销售人员介绍

社区/养老机构宣传

电视、报纸等传统媒体

银行等金融机构推荐

Q16:您如何看待网络上关于“养老骗局”的相关报道，对您选择养老产品/服务影响大吗

影响很大，会让我不敢轻易尝试任何新的养老产品

有一定影响，会让我更加谨慎选择

影响很小，我会自己判断产品好坏

没有影响，我只会相信自己核实过的信息

Q17:如果销售人员向您推销养老相关产品，您的态度是

比较反感，会直接拒绝

愿意听一下介绍，再做判断

有兴趣深入了解合适的产品

主动想要了解更多产品信息

Q18:您认为当前养老市场存在的主要问题有哪些（可多选）

优质养老机构资源太少

养老服务价格虚高

养老产品宣传不实，存在夸大效果

养老服务专业人员不足，服务质量差

针对低收入群体的养老保障不足

相关监管不到位，容易出现诈骗陷阱

Q19:您身边有没有亲友遇到过养老相关的诈骗或虚假宣传

有，遇到过

听说过，但不确定

没有遇到过

Q20:您是否认为当前社会的养老保障体系能够满足您未来的养老需求

完全不能满足

只能满足最基础的需求，还有很大缺口

基本可以满足需求

完全可以满足需求

Q21:您对规范养老销售市场、更好满足居民养老需求有什么建议

填空1

销售养老需求舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供公众养老需求与市场舆情监测的标准化解决方案。帮助您收集养老规划意向、评估养老服务需求、分析市场问题认知，适合养老机构、保险公司和政府监管部门开展精准的市场调研与政策制定。

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