销售端环保意识产品认知与推广调研问卷

您好！本次问卷旨在调研销售人员对环保意识产品的认知与推广情况，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需约5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事销售相关工作的年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您目前所在的销售行业是

零售快消

家居家电

美妆日化

服装配饰

电子数码

其他

Q5:您是否了解什么是环保意识产品

完全不了解

略有耳闻

比较了解

非常了解

Q6:您认为以下属于环保意识产品的有哪些

可降解包装的商品

可回收材质制作的商品

节能低耗的商品

无有害添加的商品

二手循环商品

碳足迹认证商品

我不太清楚

Q7:您之前是否销售过环保意识产品

从未销售过

偶尔销售，占总销量10%以下

经常销售，占总销量10%-30%

主要销售，占总销量30%以上

Q8:您对目前自己掌握的环保意识产品相关知识的满意度打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您是否认为推广销售环保意识产品是销售人员的责任

完全不认同

不太认同

中立

比较认同

非常认同

Q10:您接待的顾客中，通常会主动关注环保意识产品的人群有哪些特征

年轻人居多

中高收入人群居多

女性居多

高学历人群居多

有孩家庭居多

没有明显特征

Q11:您认为顾客对环保意识产品的接受度如何

非常低，几乎没人愿意买

比较低，仅少数人愿意尝试

一般，部分人感兴趣但会犹豫

比较高，不少人会主动选择

非常高，大部分人都愿意购买

Q12:您认为顾客不愿意选择环保意识产品最主要的原因是什么

价格比普通产品更高

对环保功效不信任

可选款式/品类太少

使用体验不如普通产品

购买渠道不方便

没有接触过相关宣传，不了解

Q13:当顾客没有主动提及环保属性时，您会主动向顾客介绍推广环保意识产品吗

完全不会，多一事不如少一事

偶尔会，遇到看起来关注环保的顾客才会提

不确定，看自己当天的工作状态

会，只要有机会就会向顾客介绍

一定会，公司要求必须推广

Q14:您主动向顾客推广环保意识产品的动力来自哪里

个人认同环保理念，愿意推广

推广环保产品能获得更高提成

公司有推广考核要求

顾客有需求，主动询问

能提升门店/个人的品牌形象

没有什么动力，不会主动推广

Q15:您在销售环保意识产品过程中遇到过哪些困难

自身对产品环保属性不了解，无法向顾客讲解

产品价格高，很难说服顾客

产品供货不稳定，经常缺货

公司没有提供对应的宣传物料

没有相关销售培训，不知道怎么推广

没有遇到困难

其他

Q16:如果公司组织环保意识产品相关培训，您是否愿意参加

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q17:您认为公司给出什么样的激励政策会提升您推广环保意识产品的积极性

提高环保产品的销售提成

设置推广量排名奖励

将环保产品推广纳入绩效考核，和奖金挂钩

不需要激励，本身就愿意推广

任何激励都很难提升我的积极性

Q18:您认为目前环保意识产品的宣传物料是否能够帮助您完成销售

完全没用，帮不上忙

作用很小，大部分还是靠自己说

有一定作用，能辅助讲解

作用很大，顾客看了就容易理解

我没有接触过对应的宣传物料

Q19:您认为哪些方式最能帮助您提升环保意识产品的销量

系统的产品知识和销售话术培训

足够吸引人的销售激励政策

现成的宣传展示物料

厂家导购驻场支持

给顾客的优惠补贴

其他

Q20:您预估未来5年环保意识产品的市场份额会如何变化

基本不会变化，维持现状

小幅度增长

大幅度增长

小幅度下降

大幅度下降

Q21:您对推广销售环保意识产品还有哪些其他的建议或想法

填空1

销售端环保意识产品认知与推广调研问卷

介绍

本模板旨在调研销售人员对环保意识产品的认知与推广现状。帮助您评估销售认知水平、分析推广动力与障碍、制定有效激励策略，适合销售管理者优化绿色产品销售体系。

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