销售社会责任认知用户体验调查问卷

Q1:您的身份是

Q2:您的年龄范围是

Q3:您认为销售过程中是否需要承担社会责任？

Q4:您是否了解销售领域应当承担的社会责任包含哪些内容？

Q5:您认为销售环节的社会责任应当包含以下哪些内容？

Q6:您认为当前国内销售行业整体的社会责任履行情况如何？

Q7:企业销售环节履行社会责任是否会提升您对该企业的好感度？

Q8:如果两家企业产品价格、质量相近，您是否更愿意选择社会责任履行更好的企业的产品？

Q9:如果履行社会责任更好的企业产品价格略高，您是否依然愿意选择？

Q10:您是否遇到过销售方隐瞒产品缺陷、虚假宣传的情况？

Q11:您是否遇到过销售方泄露客户个人信息的情况？

Q12:您是否遇到过销售方强制推销、捆绑销售的情况？

Q13:您认为销售企业不履行社会责任，最主要的原因是什么？

Q14:请对您最近一次消费中，销售方的社会责任履行情况打分（1分最差，5分最好）

Q15:您认为谁应该是推动销售行业履行社会责任的主要主体？

Q16:您是否愿意主动向身边人举报或曝光不履行社会责任的销售行为？

Q17:您获取销售企业社会责任相关信息的主要渠道是？

Q18:您向他人推荐主动履行社会责任的销售企业的可能性有多大？（0-10分）

Q19:您认为政府应当采取哪些措施推动销售行业履行社会责任？

Q20:您认为销售企业可以通过哪些方式更好地履行社会责任？

Q21:您对提升销售行业社会责任认知、改善用户体验还有哪些其他建议？