销售人工智能态度口碑调研问卷

您好！我们正在开展关于销售领域人工智能应用的态度与口碑调研，诚邀您分享真实看法，您的回答仅用于调研分析，我们将严格保密，请您放心填写。

Q1:您的身份是

企业销售从业者

企业销售管理者

人工智能产品服务商

购买过销售AI产品的企业负责人

普通消费者

其他

Q2:您此前是否了解面向销售领域的人工智能产品

完全没听说过

听说过但不了解具体内容

有一定了解，知道核心功能

非常了解，经常关注相关动态

Q3:您或您所在的企业是否已经使用过销售类人工智能产品

正在长期使用

试用过但没有继续使用

从未使用过

计划在未来1年内使用

Q4:您了解到的销售人工智能产品包含哪些类型

AI智能获客工具

AI销售话术辅助工具

AI客户需求分析工具

AI销售预测工具

AI客户跟进自动提醒工具

AI合同/方案生成工具

销售AI培训系统

都不了解

Q5:您认为销售人工智能对销售工作的必要性如何

完全不必要，人工销售足以应对

有一定辅助作用，但不是必须

非常必要，是未来销售的核心工具

说不清楚

Q6:您向身边销售从业者推荐销售人工智能产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您对目前市场上销售人工智能产品的整体满意度打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您认为销售人工智能最核心的价值是哪一点

降低销售人力成本

提升销售转化效率

扩大获客范围

降低对销售个人能力的依赖

优化客户体验

Q9:您认为当前销售人工智能产品最突出的问题是什么

价格过高，投入产出比低

智能化程度不足，经常出错

数据安全没有保障

操作复杂难上手

功能不符合实际销售场景需求

Q10:您觉得销售人工智能可以帮助销售解决哪些痛点问题

获客难、精准客户少

新手销售上手慢

客户跟进不及时遗漏需求

重复文案工作占用大量时间

销售业绩波动大难以预测

客户分层管理混乱

Q11:您是否认同「销售人工智能会取代人工销售」这个观点

完全认同，人工智能效率远高于人工

部分认同，会取代基础销售岗位

不认同，人工智能只是辅助工具，核心销售还是需要人工

说不好，未来不确定

Q12:如果企业引入销售人工智能，您担心会对自己的工作产生什么影响

担心失业，岗位被替代

担心增加额外的工作负担

不担心，会降低我的工作压力

无所谓，对我影响不大

Q13:您在选择销售人工智能产品时，最看重哪些因素

产品价格

功能匹配度

数据安全保障

品牌口碑

售后服务

智能化水平

操作便捷性

Q14:您能接受单账号每年销售人工智能产品的价格区间是

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q15:您身边使用过销售人工智能的人对这类产品的整体评价如何

好评很多，都说很有用

褒贬不一，部分有用部分不好用

差评很多，都说不好用

没了解过身边人的评价

Q16:您是从哪些渠道了解到销售人工智能产品的相关信息

朋友圈/社交平台广告

行业会议/展会

同行推荐

销售人员主动推广

官方媒体报道

网络搜索

Q17:您认为销售人工智能在哪些行业的销售场景中适用性最强

B端企业服务

零售电商

房地产

保险金融

教育培训

医疗健康

制造业销售

Q18:您认为当前销售人工智能的智能化程度符合您的预期吗

远高于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q19:如果有合适的产品，您未来是否愿意尝试使用销售人工智能

非常愿意，马上就想试用

可以尝试，先观察其他用户的使用效果

暂时不愿意，不感兴趣

不愿意，完全不需要

Q20:您对销售人工智能产品的功能开发还有什么具体建议

填空1

销售人工智能态度口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供销售领域人工智能产品市场接受度与口碑的标准化调研方案。帮助您收集用户态度、评估产品价值、分析市场痛点，适合AI产品服务商、销售团队及市场研究人员进行精准的产品优化与市场定位。

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