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销售数字化转型认知与价格敏感度调查问卷

您好！我们正在开展关于销售数字化转型认知及价格敏感度的相关调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您所在的企业规模是

微型企业（10人以下）
小型企业（10-50人）
中型企业（51-300人）
大型企业（300人以上）

Q2:您所在企业所属的行业是

零售批发
制造业
金融保险
教育培训
医疗健康
互联网科技
房地产建筑
物流运输
其他行业

Q3:您在企业中的职位是

基层销售人员
销售部门主管
销售总监/经理
企业高层管理者
其他相关岗位

Q4:您从事销售相关工作的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您是否了解销售数字化转型的概念

完全不了解
略有耳闻，不太清楚具体内容
基本了解，知道大致方向
非常了解，清楚核心内容与价值

Q6:您认为销售数字化转型包含以下哪些内容（可多选）

客户数据数字化管理
销售流程线上化自动化
利用大数据做客户需求分析
数字化获客引流
AI辅助销售沟通与跟进
线上销售渠道搭建
数字化绩效管控

Q7:您所在企业目前推进销售数字化转型的阶段是

还未开始，没有相关计划
筹备阶段，正在调研评估
初步推进，已上线部分工具
深度落地，全流程实现数字化转型

Q8:您认为销售数字化转型对提升销售业绩的重要程度是

完全不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要

Q9:您向其他企业推荐推进销售数字化转型的意愿程度是多少（0-10分）

选项1

Q10:您认为企业推进销售数字化转型最大的障碍是

数字化工具采购成本过高
员工数字化能力不足，培训成本高
管理层对转型不重视
不清楚转型能带来的实际收益
现有业务流程难以适配数字化改造

Q11:请对您当前使用的销售数字化工具的性价比进行评分（1星最低，5星最高）

分数
标签

Q12:如果一套销售数字化工具年费为1万元以下，您企业的接受程度是

完全可以接受，会考虑采购
可以接受，评估后可决策
偏贵，但能接受核心功能版本
完全无法接受这个价格

Q13:如果一套销售数字化工具年费为1-5万元，您企业的接受程度是

完全可以接受，会考虑采购
可以接受，评估后可决策
偏贵，但能接受核心功能版本
完全无法接受这个价格

Q14:如果一套销售数字化工具年费为5-10万元，您企业的接受程度是

完全可以接受，会考虑采购
可以接受，评估后可决策
偏贵，但能接受核心功能版本
完全无法接受这个价格

Q15:如果一套销售数字化工具年费为10万元以上，您企业的接受程度是

完全可以接受，会考虑采购
可以接受，评估后可决策
偏贵，但能接受核心功能版本
完全无法接受这个价格

Q16:您企业能够接受的单用户销售数字化工具月度付费价格上限是

50元以内
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上

Q17:相比于传统销售模式，您能接受数字化转型后整体销售运营成本上涨多少

不能接受成本上涨
上涨幅度不超过5%
上涨幅度在5%-10%
上涨幅度在10%-20%
上涨幅度超过20%只要能提升业绩也可以接受

Q18:当一款销售数字化工具降价时，您会不会优先选择采购这款产品

一定会，降价是核心决策因素
大概率会，会优先考虑降价产品
不一定，还是要看功能和价值匹配度
一定不会，担心低价产品质量不好

Q19:您更倾向于哪种销售数字化工具付费方式

一次性买断终身使用权
按年付费订阅
按月付费订阅
按使用流量/功能模块付费
免费基础版+付费增值功能

Q20:您认为销售数字化转型能帮助您降低哪项成本，对价格最敏感

获客成本
人工销售成本
客户管理成本
流程沟通成本

Q21:您认为哪些销售数字化转型相关产品是企业必须投入的（可多选）

客户关系管理系统（CRM）
数字化获客工具
销售自动化SFA工具
大数据分析工具
线上直播/展会工具
AI销售辅助工具

Q22:如果投入相同成本，您更愿意选择

功能全面但成熟度一般的一体化数字化方案
只覆盖核心需求、成熟度高的轻量化工具

Q23:您认为销售数字化工具的价格下降空间主要来自哪里

技术普及带来的开发成本下降
厂商竞争加剧主动降价
服务模式轻量化降低交付成本
没有下降空间，价格会持续上涨

Q24:请分享您企业在采购销售数字化工具时，关于价格决策的主要考虑因素

填空1
销售数字化转型认知与价格敏感度调查问卷
介绍
本模板旨在提供企业销售数字化转型认知与价格敏感度的调研解决方案。帮助您评估转型认知水平、分析价格接受度、洞察采购决策因素，适合各类企业管理者、销售部门及数字化转型服务商进行市场分析与产品定价参考。
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