鱼骨图、问题树与金字塔原则测试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！本试卷共10题，每题10分，满分100分。

Q1:姓名

填空1

Q2:鱼骨图的核心作用是什么？

A.验证真因

B.把可能的原因一次找全

C.直接制定对策

D.按优先级排序问题

Q3:鱼骨图中“大骨”通常代表什么？

A.具体问题的解决方案

B.问题的最终结论

C.原因的分类（如5M1E）

D.问题的末端分支

Q4:以下哪项是鱼骨图使用中最常见的错误？

A.使用5M1E作为分类

B.把对策当作原因写

C.追问“5个为什么”

D.圈选要因并验证

Q5:问题树的拆分原则“MECE”指的是什么？

A.原因必须可量化

B.分支之间相互独立、完全穷尽

C.每个分支必须对应一个对策

D.问题必须按时间顺序拆分

Q6:以下哪种分法不属于问题树常用的三种分法？

A.按构成分

B.按流程分

C.按紧急程度分

D.按公式分

Q7:金字塔原则的“结论先行”指的是什么？

A.结论放在最后总结

B.开口第一句就说中心结论

C.结论必须用数据支撑

D.结论要在分析完成后才提出

Q8:以下哪项最能体现“鱼骨图”与“问题树”的配合使用方式？

A.先收敛后发散

B.先发散找全原因，再收敛拆清问题

C.两者独立使用，不配合

D.先表达后分析

Q9:鱼骨图圈选出的要因可以直接作为对策制定的依据，无需额外验证。

正确

错误

Q10:问题树的末端分支如果还不能“派活”或“查证”，说明还需要再往下拆一层。

正确

错误

Q11:金字塔原则在汇报时，应该先讲过程和数据，最后再给出结论。

正确

错误

鱼骨图、问题树与金字塔原则测试

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