绩效目标设定与评价操作指南 - 理解度测试

各位同事：大家好！为了了解大家对“目标设定与评价”培训内容的掌握程度，确保后续能够准确、规范地完成个人半年度/年度目标设定工作，现组织本次理解度测试。【答题对象】 RTM四据点除现场职1-3等级以外的全体中方人员。【注意事项】 1、实名测试：请填写真实姓名，测试结果将作为培训效果评估的参考。 2、答题说明：如有多次作答，将以最新的一份答题结果为准，请务必在确认无误后提交。 3、测试共 10 题，满分 100 分。感谢您的认真作答！

Q1:所属公司

A.RTM无锡

B.RTM无锡北京分公司

C.RTM无锡广州分公司

D.RI上海

Q2:所属部门

A.管理部

B.事业企画室

C.运营企画室

D.开发室

E.新事业创出部

F.制造部

G.营业部

H.SP事业室

Q3:员工号

填空1

Q4:姓名

填空1

Q5:（单选题）我们个人的工作目标主要来源于哪里？[图片]

A. 完全由个人根据兴趣决定

B.仅参考去年的工作内容

C.公司战略解码、岗位职责要求、以及职种胜任力发展

D.上级口头临时交办的任务

Q6:（单选题）关于“关键业绩指标（KPI）”和“一般业绩指标（CPI）”的区别，以下描述正确的是？[图片]

A.KPI是日常琐事，CPI是核心战略任务

B.KPI通常只有“低”难度，CPI可以设定“高”难度

C.KPI直接支撑公司战略，CPI是岗位履职的底线工作

D.两者的考核权重和重要程度完全一样

Q7:（单选题）在设定关键业绩指标（KPI）时，目标的“难度等级”可以划分为哪几种？[图片]

A.仅有一种标准难度

B.高难度、低难度两种

C.革新·挑战（高）、改善·提升（中）、维持·定常（低）三种

D.合格与不合格两种

Q8:（单选题）公司战略目标落地到个人的“五级推进”顺序，以下哪项是正确的？[图片]

A.总经理 → 部/室长 → 课长/GL → TL → 个人担当

B.个人担当 → TL → 课长/GL → 部/室长 → 总经理

C.部/室长 → 课长/GL → 总经理 → TL → 个人担当

D.课长/GL → 部/室长 → TL → 个人担当 → 总经理

Q9:（单选题）设定与量化工作目标时，我们通常会组合使用哪两种方法？[图片1][图片2]

A.PDCA原则 + FACT框架

B.SMART原则 + QQTC四维量化

C.KPI + CPI

D. 五级推进 + 三要素

Q10:（多选题）使用“QQTC四维量化法”来描述目标时，通常包含以下哪四个维度？[图片]

A. Quantity（数量）

B.Quality（质量）

C.Time（时间）

D.Cost（成本）

Q11:(多选题)以下哪些是公司提供的定量业绩评价方式？[图片]

A.期末型达成度评价

B.期间型达成度评价

C.差距评价

D.0-100评价

E.过程连动评价

F.评分制评价

Q12:(多选题)关于绩效评价中的“FACT框架”与记录要求，以下说法正确的有？[图片]

A.评价必须基于客观事实，不能仅凭印象打分

B.遵循“没有记录=没有发生”的原则，日常工作要注意留痕

C.只要结果好，过程中的行动方式不重要

D.评价时要综合考虑质量、频率和影响范围

Q13:(多选题)在对自己或下属进行评价时，为了做到客观公正，我们应关注哪“三要素”？[图片]

A.质量高低

B.发生频率

C.影响范围

D.个人性格

Q14: (多选题)一个完整的绩效管理闭环流程，应该包含以下哪些关键动作？[图片]

A.期初设定目标

B.期中进行面谈与反馈

C.期末进行结果评价

D.考核结束后不再回顾

绩效目标设定与评价操作指南 - 理解度测试

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