贵宾档案建档要求培训考试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:销售部结清车辆后要注意该客户是否有（）

A.三保、会养套餐

B.贷款未结清

C.划痕

D.上牌费

Q2:建档时客户名字需与客户（）核对一致

A.身份证

B.工单

C.合同

D.提货单

Q3:购车时为公司账户的需与客户确认三保或会养套餐使用时是否为公司还是（），并以此建档

A.公司

B.个人

C.本人

D.非本人

Q4:个人客户购车的三保会养套餐不可以建档为（）

A.其他人员

B.公司

C.公司或者本人以外的人员

D.本人

Q5:若发生名字错误或其他信息错误的可发起（）进行修改

A.贵宾权益终止

B.重新建档

C.无需悠

D.贵宾档案修改

贵宾档案建档要求培训考试

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