医院品牌声誉与社会评价深度调查问卷（社会人士版D卷）

Q1:提到我院，您的第一印象是？

Q2:您是通过哪些渠道了解我院信息的？

Q3:在您的印象中，我院在以下方面的表现如何？

Q4:您对这家医院的认可程度如何？

Q5:如果用一种颜色来形容我院给您的整体感觉，您会选择：

Q6:在选择就诊医院时，以下哪些因素是您个人最看重的？（最多选3项）

Q7:您或家人若未来有就医需要，首选我院的可能性有多大？

Q8:如果您不太可能选择我院，最可能的原因是什么？

Q9:您是否曾来我院就诊或陪同就诊？

Q10:如果您曾来我院就诊，您当时最不满意的环节是？

Q11:根据您的了解或亲身经历，您认为我院最需要改进的方面是？（最多选3项）

Q12:您最希望医院未来在哪些方面重点加强或拓展？（最多选3项）

Q13:您至今未曾来我院就诊的最主要原因是：

Q14:在什么情况下，您会考虑第一次来我院就诊？（曾来我院就诊则跳过本题）

Q15:您认为，一家“好医院”最重要的品质是什么？请用一句话概括。

Q16:请选择以下选项

Q17:您是否曾参与或受益于我院举办的公益活动（如义诊、讲座、筛查等）？

Q18:您认为医院在履行社会责任方面，还应加强哪些工作？（最多选2项）

Q19:如果医院有服务改进或健康科普的新信息，您最希望通过什么渠道看到？（最多选3项）

Q20:您最感兴趣的医院相关推送内容是什么？（最多选3项）

Q21:如果请您向朋友用一句话描述我院，您会怎么说？

Q22:您是否愿意参与我院后续的“患者体验官”或“社会监督员”活动，帮助医院持续改进？

Q23:您的年龄段：

Q24:您的性别：