员工餐厅满意度调查问卷

您好!为了更好地提升员工餐厅的服务质量与就餐体验,我们开展本次满意度调查,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间参与!

Q1:您平均每周在员工餐厅就餐的次数是

少于2次
2-4次
5-10次
每天都在餐厅就餐

Q2:食品加工卫生(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q3:冰箱、案板卫生(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q4:厨具、餐具卫生(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q5:打餐、取餐区域卫生(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q6:照明、温度等状况(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q7:桌椅、设施卫生状况(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q8:公共区域环境卫生状况(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q9:地面、墙面卫生状况(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q10:消毒、防蝇措施等状况(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q11:厨房工作人员帽子、手套佩戴(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q12:工作服、口罩穿戴(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q13:从业人员有效健康证公示(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q14:您对员工餐厅整体满意度的评分是(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q15:您对餐厅菜品口味的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q16:您对菜品种类丰富度的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1
选项2

Q17:您对菜品搭配的满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q18:您对菜品新鲜度的满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q19:您对餐厅工作人员服务态度的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q20:您认为员工餐厅以下哪些方面最需要改进

增加菜品种类
优化菜品口味
降低菜品价格
改善环境卫生
提升服务态度
调整供餐时间
增加就餐座位
优化排队秩序

Q21:您对员工餐厅还有其他哪些意见或建议

填空1
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