客服居住环境满意度与消费行为调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次调研。本次调研旨在了解客服群体的居住环境满意度与日常消费行为情况，调研数据仅用于分析研究，我们将严格保护您的个人信息，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q3:您的学历

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您当前的居住方式是

自有商品住房

自有保障性住房

租房

单位宿舍

其他

Q5:您目前居住的区域是

城市核心城区

城市近郊

城市远郊

乡镇

Q6:您当前居住的房屋面积是

30㎡以下

30-50㎡

51-80㎡

81-120㎡

120㎡以上

Q7:您对当前居住环境的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:请对您居住小区的绿化环境进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:请对您居住小区的卫生保洁情况进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:请对您居住小区的安保服务进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:请对您居住区域周边的噪音情况进行评分（1-5分，分数越高代表噪音越小越满意）

分数

标签

Q12:请对您居住区域的空气质量进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:您认为当前居住环境存在哪些问题

交通出行不方便

周边购物配套不足

就医/上学距离远

物业不作为

环境脏乱差

噪音大

停车位不足

安全隐患多

没有明显问题

Q14:您每月的房租/房贷占月收入的比例大概是

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%-50%

50%以上

Q15:您对当前居住成本的接受度是

完全无法接受

比较难接受

勉强可以接受

比较容易接受

完全可以接受

Q16:您平均每周外出就餐的次数是

几乎不外出

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q17:您平均每月在外餐饮消费金额大概是

300元及以下

301-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q18:您日常购物主要去哪些场所

小区周边菜市场

社区超市

大型连锁超市

线上电商平台

大型商场/购物中心

折扣店/奥特莱斯

Q19:您平均每月在衣物服饰类的消费金额大概是

200元及以下

201-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q20:您平均每月在护肤美妆类的消费金额大概是

100元及以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q21:您平均每月在休闲娱乐（看电影、聚会、健身等）的消费金额大概是

200元及以下

201-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q22:您目前是否有购车计划

一年内没有购车计划

计划1年内购车

计划1-3年内购车

已经拥有车辆，无再次购车计划

Q23:您是否有近一年内更换居住房屋的计划

没有计划

有计划更换更大的房屋

有计划换到地段更好的房屋

有计划换到租金/价格更低的房屋

计划从租房换成自有住房

Q24:您选择居住房屋时最看重哪些因素

价格/租金合适

距离工作地点近

周边配套完善

小区环境好

房屋面积够大

物业水平高

升值潜力大

Q25:您对改善自身居住环境还有哪些建议或想法？

填空1

客服居住环境满意度与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供客服群体居住环境与消费行为分析的标准化调研工具。帮助您评估居住满意度、分析消费习惯、洞察居住需求变化，适合企业HR、地产和零售行业进行精准的客服人员生活状况与市场潜力研究。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

客服居住环境满意度与消费行为调研问卷

相关推荐