客服居住环境满意度舆情监测调研问卷

您好!我们正在开展客服群体居住环境满意度的舆情监测调研,感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷,您的反馈对我们十分重要,本次调研采用匿名形式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

Q1:您目前的居住类型是

单位集体宿舍
自行租赁住房
自有产权住房
其他

Q2:您目前的居住面积是

10㎡以下
10-20㎡
20-30㎡
30-50㎡
50㎡以上

Q3:您目前的居住地址距离工作场所的距离是

1公里以内
1-3公里
3-5公里
5-10公里
10公里以上

Q4:您对当前居住环境的整体满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您向其他客服推荐当前居住环境的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q6:您对当前居住环境的空气质量满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对当前居住环境的噪音情况满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对当前居住环境的周边卫生情况满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对当前居住环境的绿化情况满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对当前居住场所的水电供应稳定性满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对当前居住场所的网络通讯质量满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对当前居住场所的消防安全设施满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对当前居住场所的公共区域卫生保洁满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对当前居住周边的交通便利性满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对当前居住周边的购物便利性满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对当前居住周边的餐饮配套满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对当前居住区域的治安情况满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您认为当前居住环境的租金/购房成本与房屋品质匹配度如何

完全不匹配,性价比极低
不太匹配,性价比偏低
一般,基本匹配
比较匹配,性价比不错
非常匹配,性价比很高

Q19:您目前居住环境存在哪些问题

噪音过大
空气质量差
卫生条件差
交通不便
配套设施不全
治安不好
租金/房价过高
设施老化损坏维修不及时
物业服务差
没有明显问题

Q20:您是否有在近半年内更换居住环境的计划

已经在找新的居住地
有明确计划,一年内更换
暂时没有,不满意时会考虑
完全没有更换计划

Q21:您认为更换居住环境最主要的原因会是

当前居住环境满意度太差
工作地点变动
租金上涨
提升居住品质
其他原因

Q22:您选择居住地时最看重的因素是哪些

价格合适
距离工作地点近
环境安静舒适
周边配套完善
治安良好
居住面积够大
设施齐全
物业服务好

Q23:当前的居住环境是否对您的工作状态造成了影响

严重影响,经常休息不好导致工作出错
有一定影响,偶尔会因为休息不足状态不佳
几乎没有影响
完全没有影响

Q24:您对当前居住环境还有哪些不满意的地方,请具体说明

填空1

Q25:您对改善居住环境有哪些具体的建议

填空1
客服居住环境满意度舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供客服群体居住环境满意度舆情监测的标准化调研方案。帮助您评估居住质量、收集改善建议、分析影响因素,适合企业HR和客服管理部门优化员工福利政策。
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