客服居住环境满意度调查问卷

您好！为了了解客服群体的居住环境现状与满意度情况，我们开展本次调查，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息将严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄阶段

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:您当前的居住方式

单位提供宿舍

整租住房

合租住房

自购住房

其他

Q4:您当前的居住位置是

公司/园区内部

距离工作地点1公里以内

距离工作地点1-3公里

距离工作地点3-5公里

距离工作地点5公里以上

Q5:您居住的房屋户型是

单间（无独立厨卫）

一室一厅（一厨一卫）

两室及以上

其他

Q6:您目前每月居住相关总支出占月收入的比例是

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%-40%

40%以上

Q7:您对当前居住租金/房贷压力的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对当前居住房屋面积大小的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对当前居住房屋采光和通风条件的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对当前居住房屋隔音效果的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对当前居住房屋内部装修及家具家电配套的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对当前居住房屋供水、供电、供气稳定性的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对当前居住地点周边环境卫生状况的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对当前居住地点周边噪音情况的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您对当前居住地点周边购物便利性的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您对当前居住地点到工作地点出行便利性的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您对当前居住小区/楼栋公共区域安保情况的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您对当前居住小区公共设施（电梯、健身器材、停车场等）的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q19:您对当前居住小区/合租室友邻里关系的满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q20:您认为当前居住环境存在的主要问题有哪些

租金/房贷压力大

房屋面积太小

隔音效果差

采光通风不好

家具家电老旧不全

周边购物不方便

通勤时间太长

周边环境脏乱差

安保不到位

邻里关系差

公共设施不完善

水电燃气不稳定

没有明显问题

Q21:您是否有更换居住环境的计划

半年内有明确计划

1年内计划更换

暂时没有计划，先观望

完全没有更换打算

Q22:如果您打算更换居住环境，最主要的原因是

当前居住不满意，提升居住质量

更换工作地点通勤距离变远

收入提升，改善居住条件

收入降低，更换更便宜的住所

结婚/生育等家庭原因

其他原因

不打算更换，无此情况

Q23:您向和您情况类似的客服推荐当前居住环境的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q24:您对改善自身居住环境有什么意见或建议？

填空1

客服居住环境满意度调查问卷

介绍

本模板旨在一站式解决客服人员居住环境满意度调研需求。帮助您评估住房条件、分析通勤便利性、收集改善建议，适合企业HR、物业管理和人力资源服务机构优化员工福利与后勤保障。

标签

关于

3周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

客服居住环境满意度调查问卷

相关推荐