客服健康管理意识与价格敏感度调查问卷

您好，本次问卷旨在调研客服群体的健康管理意识与相关消费价格敏感度，您的回答仅用于学术研究，所有信息严格保密，请根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄范围是

18-22岁

23-29岁

30-39岁

40岁及以上

Q3:您从事客服工作的年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您是否关注自身日常健康状况

非常关注

比较关注

偶尔关注

几乎不关注

Q5:您日常会进行哪些健康管理行为

规律作息

定期运动

健康饮食控制

定期体检

购买健康保健产品

基本不进行主动健康管理

Q6:您是否认为客服行业是亚健康高发行业

非常认同

比较认同

不太确定

不认同

Q7:您是否有慢性职业病（如颈椎腰椎病、咽炎、干眼症等）

已经确诊患有1种及以上

怀疑有但未确诊

没有相关职业病

Q8:当出现轻微身体不适时，您会主动采取干预调理措施吗

一定会

大部分时候会

偶尔会

几乎不会，硬扛过去

Q9:您平均每月在健康管理相关项目上的支出占月收入的比例大约是

5%以内

5%-10%

11%-20%

20%以上

Q10:对于预防职业病的健康体检服务，您能接受的单次价格范围是

100元以内

101-300元

301-600元

600元以上

Q11:如果一款针对客服职业病的调理套餐效果明确，您能接受的月度价格是

50元以内

51-150元

151-300元

300元以上

Q12:当健康产品涨价10%的时候，您会选择放弃购买吗

肯定会放弃

大概率会放弃

看需求，必要时还是会买

肯定不会放弃

Q13:您更倾向于选择什么价位的商用颈椎按摩仪

100元以内

101-300元

301-600元

600元以上

Q14:您会为了更低价格，选择购买不知名品牌的健康产品吗

经常会

偶尔会

几乎不会

绝对不会

Q15:您认为健康管理相关消费的性价比比价格更重要吗

非常同意

比较同意

不太同意

完全不同意

Q16:您觉得哪些健康管理消费最值得花钱

体检服务

职业病理疗调理

运动健身

口服保健品

护腰护颈等工具

养生课程

Q17:如果购买健康管理服务可以走公司报销，您对价格的关注度会降低吗

会大幅降低关注度

会小幅降低关注度

几乎不会变化，依然关注价格

不确定

Q18:您在选择健康产品时，是否会因为价格比预期低而怀疑产品效果

每次都会怀疑

经常会怀疑

偶尔会怀疑

几乎不会怀疑

Q19:您愿意为经过专业认证的健康管理产品支付更高的价格吗

非常愿意

愿意

不太愿意

完全不愿意

Q20:您是否会提前规划每月健康管理相关的消费预算

会明确做预算

大概有预算范围

从来没有规划过

没考虑过这个问题

Q21:您目前在健康管理方面最大的顾虑是什么

填空1

客服健康管理意识与价格敏感度调查问卷

介绍

本模板旨在调研客服群体的健康管理意识与价格敏感度。帮助您了解健康行为、评估消费意愿、分析价格偏好，适合企业HR和健康机构制定员工健康方案。

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