客服健康管理意识员工满意度调查问卷

Q1:您在公司的工作年限

Q2:您目前的岗位职级

Q3:您是否了解公司针对客服群体推出的健康管理相关福利与政策

Q4:您对公司目前提供的健康体检服务的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:公司每年组织的体检频次是否能满足您的健康需求

Q6:您对体检机构的选择与体检项目设置的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对公司提供的心理咨询与情绪疏导服务的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您是否使用过公司提供的心理健康相关服务

Q9:您对公司组织的健康管理相关培训/科普讲座的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为公司开展的健康培训内容对您是否有帮助

Q11:您对工作场所 ergonomic（人体工学）设施（比如符合健康标准的座椅、站姿工作辅助设备等）的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对公司设置的工间休息/放松制度的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对公司管控客服日常排班加班情况的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对公司提供的职业病预防相关保障的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您日常工作中是否经常出现以下健康问题（可对应自身最突出的一项选择）

Q16:您认为公司目前的健康管理工作，哪些方面做得比较好

Q17:您希望公司在哪些方面进一步完善健康管理相关工作

Q18:您向其他同事推荐公司现有健康管理服务的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q19:您认为公司对客服群体的健康管理重视程度如何

Q20:您对公司优化客服健康管理工作还有哪些具体的建议或需求