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客服运动健身习惯满意度调查

您好！我们正在开展针对客服群体运动健身习惯及相关满意度的调研，您的填写将帮助我们更好地了解客服群体的健身需求，本次调研所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上

Q3:您从事客服工作的年限

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您当前工作的排班方式是

固定白班
两班倒
三班倒
弹性排班
其他

Q5:您是否有运动健身的习惯

每天都保持健身
每周健身3次及以上
每周健身1-2次
每月健身1-3次
几乎不健身

Q6:您平时更偏好的运动健身类型是

跑步、健走等有氧类运动
力量训练、器械健身
瑜伽、普拉提等拉伸类运动
球类运动（篮球、羽毛球、乒乓球等）
游泳、骑行
居家健身（无器械跟练）
舞蹈类健身
其他

Q7:您通常会选择的健身时间段是

清晨（6点-8点）
上午（9点-12点）
下午（13点-17点）
晚上（18点-21点）
深夜（22点之后）
不固定，有空就去

Q8:您每次运动健身的时长大概是

30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-1.5小时
1.5小时-2小时
2小时以上

Q9:您更倾向于在哪里进行运动健身

家里面
小区/公司周边公共健身区域
商业健身房
公园广场
室内健身工作室
游泳馆、球馆等专门场馆
其他

Q10:您每月在运动健身方面的花费大概是

几乎不花钱
100元以内
101元-300元
301元-500元
501元-1000元
1000元以上

Q11:您进行运动健身的主要目的是

缓解工作带来的身体疲劳
减脂塑形保持身材
增强身体素质预防疾病
释放工作压力调节情绪
社交需求，认识朋友
个人兴趣爱好
医生/朋友建议健身改善身体
其他

Q12:您认为目前限制您规律健身的主要因素有

工作时间不固定，抽不出时间
工作太累，下班后没有精力健身
健身场地距离太远，不方便
健身花费太高，负担不起
没有健身知识，不知道怎么练
没人陪伴，坚持不下去
自身没有足够的动力
其他

Q13:您对自己当前的运动健身频率满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您对自己当前的运动健身效果满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您对当前常用的健身场地/场馆满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:您对自己目前坚持运动健身的意志力满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q17:您是否有固定的健身计划

有清晰完整的长期计划
有简单的短期计划
偶尔会做计划但很少执行
从来没有做过计划

Q18:您是否会主动学习健身相关的知识

经常主动看教程、学习专业知识
偶尔会刷到相关内容顺便学习
只在需要调整健身内容的时候学习
几乎不会主动学习

Q19:您获取健身知识的主要渠道是

短视频平台（抖音、快手等）
健身类APP
健身教练指导
书籍、公众号文章
朋友同事分享
其他

Q20:您是否有过因为工作导致的职业病问题（如肩颈疼痛、腰椎问题、静脉曲张等）

经常出现，已经影响正常生活
偶尔出现，休息后可以缓解
几乎没有出现过

Q21:您是否认为运动健身能改善客服工作带来的身体不适

非常认同，运动后不适明显缓解
比较认同，有一定改善效果
不太确定，没有明显感受
不认同，运动后反而更疲劳

Q22:您所在公司是否会组织员工健身相关的活动

经常组织，有固定的健身活动和福利
偶尔会组织，一般是节日活动
从来没有组织过
不太清楚相关安排

Q23:您对公司提供的健身相关福利/活动满意吗？（没有相关福利请选1分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q24:如果公司提供免费的健身指导或健身补贴，您是否愿意参与

非常愿意，会积极参加
愿意尝试，看时间安排参加
不确定，先看看情况
不太愿意，没有兴趣参与

Q25:您对改善自身运动健身习惯有什么计划或想法？

填空1

Q26:您还有其他想分享的关于客服群体运动健身的相关建议吗？

填空1
客服运动健身习惯满意度调查
介绍
本模板旨在提供客服人员运动健身习惯与满意度的标准化调研方案。帮助您了解健身频率、分析影响因素、评估改善需求，适合企业HR、健康管理机构和互联网公司开展针对客服群体的职业健康与福利优化。
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调研 满意度 职业健康 运动习惯
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