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客服休闲娱乐偏好市场调研

您好！我们正在开展关于客服群体休闲娱乐偏好的市场调研，希望了解您日常休闲娱乐的习惯与偏好。本次调研仅用于市场研究，所有信息严格保密，大约占用您5分钟时间，感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上

Q3:您从事客服工作的时长

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前的月收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您是否已经结婚

未婚
已婚
离异/丧偶
不愿透露

Q6:您每周平均休息几天

1天及以内
2天
3天
4天及以上

Q7:您每天可自由支配用于休闲娱乐的时间大约是

1小时以内
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q8:您平时主要通过哪些渠道获取休闲娱乐相关的信息

抖音、快手等短视频平台
小红书、微博等社交平台
美团、大众点评等本地生活平台
朋友同事推荐
微信公众号、知乎等内容平台
抖音、淘宝直播平台
其他

Q9:您平时最喜欢的休闲娱乐类型是（最多选3项）

线上影音类（刷短视频、追剧、看电影等）
线上游戏类（手机/电脑游戏、桌游线上版等）
社交类（朋友聚会、相亲、线下桌游等）
户外休闲类（散步、露营、爬山、野餐等）
运动健身类（健身房、球类运动、瑜伽等）
文化艺术类（看展览、看演出、逛博物馆等）
购物类（逛商场、逛线下门店等）
学习提升类（兴趣课程、技能培训等）
康养休闲类（按摩、SPA、温泉、足疗等）
其他

Q10:相较于周末，您是否更倾向于在工作日休息时间进行休闲娱乐活动

非常同意，工作日人少体验更好
比较同意，我休息时间多在工作日
一般，无所谓
不太同意，更喜欢和朋友周末一起
非常不同意，只有周末有空

Q11:您通常会和谁一起进行休闲娱乐活动

独自一个人
伴侣
朋友/同事
家人（带孩子）
家人（不带孩子）
其他

Q12:您每次进行休闲娱乐活动的人均预算大概是

50元以内
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上

Q13:您每月在休闲娱乐方面的总花费大概是

200元以内
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q14:您对目前本地休闲娱乐项目的丰富程度打几分（1分非常不丰富，5分非常丰富）

分数
标签

Q15:您对目前本地休闲娱乐项目的性价比打几分（1分非常低，5分非常高）

分数
标签

Q16:过去一年，您线下进行休闲娱乐活动的频率是

基本不去
每月1-2次
每周1次
每周2-3次
每周4次及以上

Q17:过去一年，您线上进行休闲娱乐活动的频率是

基本不进行
偶尔（每周1-2次）
经常（每周3-5次）
每天都进行

Q18:您选择某项休闲娱乐活动时，最看重的因素是

价格便宜
距离近，交通方便
人少不拥挤
项目新奇有趣
能放松解压
可以拍照打卡
能认识新朋友
对身体/个人能力有提升
其他

Q19:工作压力大的时候，您更倾向选择哪种方式放松

在家躺着刷手机
玩线上游戏
约朋友出门聚会
户外运动
做按摩/足疗
看电影/追剧
睡觉
其他

Q20:哪些因素会阻碍您进行休闲娱乐活动

价格太贵
休息时间少，没时间
找不到感兴趣的项目
没有人一起参与
距离太远交通不方便
疫情后遗症担心人群聚集
对很多项目都提不起兴趣
其他

Q21:您是否会尝试网红推荐的新兴休闲娱乐项目

非常愿意，只要感兴趣就会去试
比较愿意，价格合适就会去试
一般，看时间和心情
不太愿意，更喜欢自己常玩的项目
完全不愿意，觉得都是营销噱头

Q22:您最希望本地新增哪些类型的休闲娱乐项目

填空1

Q23:您日常休闲娱乐中更喜欢线上还是线下形式

更喜欢线上，方便又省钱
更偏线上，偶尔线下
一半一半
更偏线下，偶尔线上
更喜欢线下，出门更放松

Q24:节假日您更倾向于哪种休闲安排

宅家休息，不出去凑热闹
就近在本地进行休闲活动
短途周边游
长途出行旅游
加班/补休，没时间娱乐
客服休闲娱乐偏好市场调研
介绍
本模板旨在提供客服群体休闲娱乐偏好市场调研的标准化解决方案。帮助您了解娱乐习惯、分析消费预算、识别影响因素，适合市场研究机构、娱乐服务商及人力资源部门进行精准的消费者洞察。
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休闲 市场 消费 娱乐偏好
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