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客服汽车购买意愿及广告效果调查问卷

您好！我们正在开展关于汽车购买意愿与相关广告效果的调研，诚邀您参与本次问卷。本次调查仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前是否已经拥有私人汽车

是，已有1辆
是，已有2辆及以上
暂无汽车

Q2:请问您未来2年内是否有购买/置换汽车的计划

肯定会购买/置换
很大可能会购买/置换
不确定，暂未考虑
不太可能购买/置换
肯定不会购买/置换

Q3:您计划购买汽车的预算范围是

10万元及以下
10万-20万元（含）
20万-30万元（含）
30万-50万元（含）
50万元以上
暂未确定预算

Q4:您计划购买的汽车类型是（可多选）

纯电动汽车
插电混合动力汽车
油电混合动力汽车
传统燃油汽车
增程式电动汽车
其他

Q5:您的性别是

男
女
不愿透露

Q6:您的年龄是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q7:您目前的职业是

企业职员
事业单位/公务员
个体经营者
自由职业者
退休人员
学生
其他

Q8:您的家庭月均总收入是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上

Q9:您日常获取汽车相关资讯的渠道有哪些（可多选）

抖音/快手等短视频平台
微信公众号/朋友圈
微博/小红书
汽车垂直媒体网站/APP
传统电视/报纸广告
4S店线下宣传
亲友推荐
户外广告（地铁/公交/商圈）
其他

Q10:过去半年内，您是否看到过汽车品牌的商业广告

经常看到
偶尔看到
很少看到
完全没看到过

Q11:您最常看到汽车广告的平台是哪些（可多选）

抖音/快手等短视频平台
微信生态（公众号/朋友圈/视频号）
微博/小红书
视频平台（优酷/爱奇艺/B站）
电视广告
户外广告牌
线下4S店宣传物料
汽车门户网站
其他

Q12:请您对目前汽车广告的内容吸引力打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q13:汽车广告中哪类信息对您的购买决策影响最大，请您打分（每项满分5分，影响越大分数越高，默认打分为影响中等） 1. 价格与优惠信息

分数
标签

Q14:2. 车辆性能参数信息

分数
标签

Q15:3. 车辆外观内饰设计

分数
标签

Q16:4. 品牌口碑与售后服务

分数
标签

Q17:5. 新能源技术/续航能力

分数
标签

Q18:汽车广告是否改变过您对某个汽车品牌的印象

有，让我对品牌印象变好
有，让我对品牌印象变差
有轻微改变
完全没有改变

Q19:您是否因为看到汽车广告，主动去搜索了解过该品牌/车型的信息

多次主动搜索了解
有过1-2次主动搜索了解
看到广告后只是记住了，没有主动搜索
完全不会主动搜索

Q20:您是否因为看到汽车广告，去过线下4S店看车/试驾

去过，是广告吸引我去的
没去过，但有过这个想法
完全没有这个想法

Q21:汽车广告对您最终购买汽车的影响程度是

影响很大，是我决策的重要参考
有一定影响，会参考广告的信息
影响很小，只是了解信息的渠道之一
完全没有影响，我不会参考广告信息

Q22:您觉得哪类汽车广告内容更容易吸引您（可多选）

大幅降价/购车优惠活动
新车上市信息
车辆功能展示
车主真实体验分享
明星/达人代言推荐
品牌故事/品牌理念宣传
绿色环保/节能技术宣传
其他

Q23:您对当前市面上汽车广告的反感程度是

非常反感，太多重复扰民
有点反感，部分广告内容不实
一般，没什么感觉
不反感，可以接受

Q24:您愿意向有购车计划的亲友推荐您看过且满意的汽车广告对应的车型的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q25:您对汽车广告还有哪些改进建议？

填空1
客服汽车购买意愿及广告效果调查问卷
介绍
本模板旨在提供汽车购买意向与广告营销效果的标准化调研解决方案。帮助您洞察消费者购车偏好、评估广告投放渠道效果、分析广告内容影响力，适合汽车品牌商、市场研究机构和广告代理商进行精准的营销策略优化。
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问卷 广告效果 消费者 汽车调研
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