客服子女教育投入意愿与品牌认知调查问卷

您好！本次问卷旨在了解客服群体对子女教育的投入意愿以及对教育相关品牌的认知情况，您的回答仅用于调研分析，我们将严格保密所有信息，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

20-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q3:您的婚姻状况

未婚

已婚未育

已婚已育

其他

Q4:您有几个子女

0个

1个

2个

3个及以上

Q5:您子女现阶段所处的教育阶段

尚未入园

幼儿园

小学

初中

高中

大学及以上

暂未生育子女

Q6:您目前从事客服工作的年限

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年及以上

Q7:您的家庭月均总收入区间是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30001元及以上

Q8:您认为子女教育在家庭规划中的重要程度是

非常不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q9:您当前每个月在子女教育上的投入占家庭月收入的比例大概是

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%-40%

41%及以上

Q10:未来三年，您计划增加子女教育投入的幅度是

不增加投入

增加10%以内

增加10%-20%

增加20%-30%

增加30%以上

Q11:您目前主要的子女教育投入方向包含哪些

校内学费/学杂费

课外学科辅导（语文、数学、英语等）

课外素质类培训（美术、音乐、体育等）

教辅资料与书籍

研学、夏令营等课外实践活动

在线教育课程会员

教育保险/储蓄

学区房购置/租赁

Q12:您是否更愿意为品牌化的教育产品/服务支付更高价格

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q13:您选择教育产品/服务时，是否会优先考虑知名品牌

完全不会

偶尔会

不确定

大多数时候会

一定会

Q14:您认知范围内的少儿学科辅导品牌有哪些

学而思

新东方

猿辅导

作业帮

高途课堂

掌门1对1

都不熟悉

其他

Q15:您认知范围内的少儿素质教育品牌有哪些

梵音艺术

画啦啦

斑马

猿编程

童程童美

轮滑宝宝

都不熟悉

其他

Q16:您对目前您所使用的教育品牌的满意度是

非常不满意

不太满意

一般满意

比较满意

非常满意

暂未使用过品牌教育产品

Q17:您一般通过什么渠道了解教育相关品牌

抖音/快手等短视频平台

微信公众号/朋友圈

其他家长推荐

学校老师推荐

线下门店推广

搜索引擎

小红书/知乎等内容平台

Q18:您选择教育品牌时最看重的因素是

价格高低

品牌口碑

师资力量

课程效果

服务质量

上课便捷度

Q19:您是否听说过教育品牌推出的子女教育储蓄相关产品

完全没听说过

听说过但不了解

有一定了解

已经购买相关产品

Q20:如果有知名教育品牌推出分层分级的子女教育套餐，您的购买意愿是

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q21:您能接受的单份子女素质教育品牌课程年卡价格区间是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10001元及以上

Q22:您向其他家长推荐您常用的教育品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q23:您对目前教育品牌行业有哪些看法或建议

填空1

客服子女教育投入意愿与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在调查客服人员对子女教育的投入意愿及品牌偏好。帮助您了解教育支出占比、分析品牌选择因素、评估未来投入计划，适合教育机构和市场调研公司进行精准的家长消费行为研究。

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