财务产品功能需求舆情监测调研

您好!我们正在开展财务产品功能需求与舆情相关调研,希望了解您对财务产品的实际使用体验与需求,您的反馈对我们优化产品至关重要,感谢您抽出时间参与本次调研!

Q1:您是否使用过企业级/个人财务管理类产品?

正在持续使用
曾经使用过,现已停用
从未使用过

Q2:您目前最常使用的财务产品类型是?

个人记账理财类
企业报销审批类
财务核算系统类
资金管理系统类
税务申报类
投融资管理类
其他

Q3:您使用财务产品的主要场景是?

个人/家庭日常记账理财
小微企业流水记账
中型企业财务部门工作
大型集团全链路财务管理
其他

Q4:您使用当前财务产品的时长是?

少于3个月
3个月-1年
1年-3年
3年以上

Q5:您向他人推荐当前使用的财务产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q6:请您对当前财务产品的基础记账/核算功能满意度打分

分数
标签

Q7:请您对当前财务产品的发票处理功能满意度打分

分数
标签

Q8:请您对当前财务产品的税务处理功能满意度打分

分数
标签

Q9:请您对当前财务产品的资金流转功能满意度打分

分数
标签

Q10:请您对当前财务产品的数据报表分析功能满意度打分

分数
标签

Q11:请您对当前财务产品的操作便捷性满意度打分

分数
标签

Q12:请您对当前财务产品的安全性满意度打分

分数
标签

Q13:请您对当前财务产品的售后服务/技术支持满意度打分

分数
标签

Q14:您认为当前财务产品最突出的优势是哪些?

功能覆盖全面
操作简单易上手
数据安全有保障
响应速度快不卡顿
价格合理性价比高
售后服务及时
报表分析能力强
适配多终端使用

Q15:您在使用财务产品过程中,遇到过哪些常见问题?

功能缺失无法满足需求
操作逻辑复杂学习成本高
运行卡顿响应慢
数据同步出错
安全性存疑,担心数据泄露
客服响应不及时问题难解决
价格过高超出预算
报表输出不灵活

Q16:您是否遇到过财务产品的负面舆情信息(如数据泄露、功能故障被曝光等)?

经常看到
偶尔看到
从未看到过
没关注过相关信息

Q17:当您看到某款财务产品出现负面舆情后,会对您的选择产生什么影响?

立即停用更换其他产品
保持关注,后续出现问题再更换
不影响继续使用
原本打算使用,看到后直接放弃选择

Q18:您通常会通过哪些渠道获取财务产品的相关评价和舆情信息?

应用商店评论区
社交平台(微博、微信、小红书等)
行业资讯网站
朋友/同事推荐介绍
财经媒体报道
短视频平台
其他

Q19:您在选择财务产品时,舆情评价对您的决策影响程度是?

影响非常大,是核心决策依据
有一定影响,会作为参考
影响很小,只看自身需求
完全没有影响,只看功能是否满足需求

Q20:您认为财务产品最重要的核心功能是哪些?

基础记账流水管理
智能发票识别与管理
自动税务申报与核算
多维度财务数据分析
多成员权限协同管理
银企直联资金管理
移动端随时操作
数据安全加密

Q21:目前您使用的财务产品缺少哪些您需要的功能?

多账户统一管理
自动同步银行流水
智能税务筹划提醒
定制化财务报表
供应链金融对接
电子档案存储管理
预算管控功能
暂无缺失,现有功能足够

Q22:您是否愿意为新增的特色功能支付额外费用?

愿意,只要功能符合需求就愿意付费
看价格,合理就愿意付费
不愿意,希望功能免费更新
只愿意一次性付费,不接受订阅制

Q23:您认为未来财务产品最需要优先优化的方向是?

智能化升级,减少人工操作
提升安全性,保障数据不泄露
简化操作流程,降低使用门槛
扩展功能覆盖全链路财务场景
优化售后服务,提升响应速度
降低使用成本

Q24:请问您对财务产品还有哪些未被满足的功能需求?

填空1

Q25:您对现有财务产品有哪些改进意见或建议?

填空1
财务产品功能需求舆情监测调研
介绍
本模板旨在提供财务软件功能需求与市场舆情监测的专业调研解决方案。帮助您收集用户反馈、评估产品满意度、分析市场舆情,适合财务软件开发商、企业IT部门和市场研究机构优化产品功能与市场策略。
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