财务服务体验与福利满意度调查问卷

您好!为了进一步优化公司财务服务质量,完善员工福利体系,我们开展本次满意度调研。您的反馈对我们非常重要,所有信息都会严格保密,请您根据实际体验放心填写。

Q1:您在本公司的工作岗位类型是

基层员工
中层管理
高层管理
职能支持岗
业务岗

Q2:您在本公司的工作年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对公司财务报销审批流程的便捷性满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您对财务报销到账的时效性满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对财务人员服务态度的满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对财务人员解答专业问题的准确性满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您对线上财务系统(如报销、工资查询系统)的操作流畅度满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对公司工资发放的准时性满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对工资条信息的清晰易懂程度满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对公司五险一金缴纳的合规性与及时性满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您目前享受过公司以下哪些福利

节日礼金/礼品
年度体检
员工餐补
交通补贴
住房补贴
带薪年假
团建经费
员工旅游
生育补贴
学历提升补贴
商业补充保险

Q12:您对当前享受到的法定福利(五险一金、法定假期等)整体满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您对公司提供的额外福利(节日礼品、团建、体检等)整体满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您认为公司当前福利的覆盖范围是否满足您的需求

完全满足
基本满足
一般
部分满足
完全不满足

Q15:您对福利申请流程的便捷性满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您对公司个人所得税相关服务(计税说明、申报协助等)的满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您对财务部门信息公开透明度(比如福利政策说明、报销规则公示等)满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:当您对财务数据或福利政策有疑问时,您对问题解决效率的满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您对公司当前福利整体性价比的满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q20:您愿意向其他求职者推荐我们公司财务服务与福利的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q21:您认为目前财务服务最需要优化的是哪些方面

简化报销审批流程
加快报销到账速度
升级线上财务系统
提升财务人员服务能力
完善规则公示渠道
优化问题响应效率

Q22:您最希望增加哪类福利项目

更多现金补贴类福利
更完善的健康保障福利
学习培训类福利
亲子类福利
休闲旅游类福利
弹性福利自选额度

Q23:您对优化公司财务服务还有哪些具体建议

填空1

Q24:您对完善公司福利体系还有哪些其他想法

填空1
财务服务体验与福利满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供企业财务服务与员工福利满意度的标准化调研方案。帮助您评估财务流程、分析福利需求、收集改进建议,适合企业HR与财务部门进行内部服务优化。
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