企业财务工具使用频率及竞品调研问卷

您好，感谢您参与本次财务工具使用频率及竞品调研，本次调研旨在了解企业财务工具的使用现状与竞品选择情况，您的反馈对我们非常重要，调研信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您所在企业的规模是

微型企业（10人以下）

小型企业（10-50人）

中型企业（51-200人）

大型企业（200人以上）

Q2:您所在企业所属行业是

制造业

批发零售业

信息技术服务业

建筑业

金融业

交通运输仓储业

住宿餐饮业

其他行业

Q3:您在企业中的职位是

财务负责人/财务总监

总账会计

出纳

税务会计

普通财务人员

企业管理者

其他

Q4:您企业目前使用的核心财务软件类型是

记账类财务软件

ERP集成型财务系统

税务申报专用软件

费控报销系统

手工记账/无专门财务软件

其他

Q5:您企业目前正在使用的主流财务工具品牌是【可多选请选最核心的一个】

金蝶

用友

SAP

Oracle

速达

管家婆

账信云会计

柠檬云会计

税控开票软件（航信/百旺）

腾讯企点财务

字节跳动飞书财务

自定义开发财务系统

其他小众品牌

Q6:您企业目前同时在使用的财务工具包含哪些类型

记账核算工具

费用报销工具

发票管理工具

税务申报工具

预算管理工具

资金管理工具

财务分析工具

合并报表工具

固定资产管理工具

薪酬核算工具

Q7:您平均每周使用核心记账财务工具的频率是

每天都使用

每周3-5次

每周1-2次

每月仅几次

几乎很少使用

Q8:您平均每次使用核心记账财务工具的时长是

30分钟以内

30分钟-1小时

1小时-2小时

2小时-4小时

4小时以上

Q9:您平均每周使用费用报销类财务工具的频率是

每天都使用

每周3-5次

每周1-2次

每月仅几次

几乎很少使用

Q10:您平均每周使用税务申报类财务工具的频率是

每天都使用

每周3-5次

每周1-2次

每月仅申报期使用1-2次

每季度仅使用1次

几乎很少使用

Q11:您平均每周使用发票管理类财务工具的频率是

每天都使用

每周3-5次

每周1-2次

每月仅几次

几乎很少使用

Q12:您企业目前核心财务工具已经使用了多长时间

不到1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q13:您曾经使用过哪些品牌的财务工具

金蝶

用友

SAP

Oracle

速达

管家婆

账信云会计

柠檬云会计

税控开票软件（航信/百旺）

腾讯企点财务

飞书财务

自定义开发财务系统

从未使用过其他品牌

其他

Q14:您是否有过更换核心财务工具品牌的经历

有，更换过一次

有，更换过两次及以上

从未更换过

Q15:如果您更换过财务工具，更换的核心原因是什么

原工具功能无法满足企业规模扩张需求

原工具使用成本过高

原工具操作体验差效率低

原厂商服务质量差

新工具推广优惠力度大

其他原因

未更换过不适用

Q16:请对您目前正在使用的核心财务工具的使用频率满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您认为当前财务工具的功能覆盖能否满足您的日常使用需求

完全满足，不需要额外功能

基本满足，偶尔有需求无法覆盖

只能满足部分基础需求，大量工作需要额外处理

完全不满足，很多核心需求都无法实现

Q18:您认为当前财务工具哪些功能模块使用频率最高

凭证录入模块

账务查询模块

报表生成模块

发票查验勾选模块

税务计算申报模块

报销审批模块

银企直连付款模块

固定资产管理模块

工资核算模块

财务分析模块

Q19:您向同行推荐您目前使用的财务工具的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q20:您是否了解同行业其他企业主流使用的财务工具品牌

非常了解，清楚大部分同行的选择

略有了解，知道几家同行常用品牌

不太了解，只听过名称

完全不了解

Q21:您最关注竞品财务工具的哪些特性

使用操作便捷性

功能完善度

价格成本

售后服务响应速度

数据安全性

系统稳定性

移动端支持

集成对接能力

Q22:您是否有计划在未来1年内更换当前使用的核心财务工具

已经在对比选型，确定要更换

有更换意向，正在了解竞品

暂时没有更换计划，不排斥了解竞品

完全没有更换计划

Q23:您获取财务工具竞品信息的主要渠道是

同行推荐

网络广告搜索

厂商销售推广

行业展会论坛

财税媒体/公众号推荐

其他渠道

Q24:请简要描述您对目前主流财务工具在使用频率上的痛点和改进建议

填空1

企业财务工具使用频率及竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业财务工具使用频率与竞品选择的标准化调研方案。帮助您评估工具使用现状、分析竞品关注点、洞察用户满意度，适合财务软件厂商和企业管理者进行产品优化与市场策略制定。

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