财务满意度评价可行性调研问卷

您好！本次调研旨在了解财务满意度评价体系推行的可行性，麻烦您根据实际情况填写，问卷信息仅用于研究分析，请放心作答，感谢您的支持！

Q1:您所在的单位性质

国有企业

民营企业

外资企业

事业单位/政府机构

其他

Q2:您在单位中的职位层级

基层员工

中层管理者

高层管理者

财务部门专员

财务部门管理者

Q3:您所在单位目前是否开展过正式的财务满意度评价工作

已经常态化开展

偶尔开展过

从未开展过

听说过但没实际开展

Q4:您对本单位当前财务管理工作的整体满意度打分（0-10分，0分极不满意，10分非常满意）

选项1

Q5:您认为单位是否有必要建立标准化的财务满意度评价体系

非常有必要

有一定必要

无所谓

没有必要

非常没必要

Q6:您认为财务满意度评价应该包含哪些对象（可多选）

内部员工对财务部门的满意度

客户对单位财务服务的满意度

供应商对单位财务结算服务的满意度

管理层对财务部门工作的满意度

其他相关部门对财务部门的满意度

Q7:您认为财务满意度评价重点应该评估哪些维度（可多选）

财务报销效率

报销审核标准清晰度

财务服务态度

财务信息反馈及时性

财务流程合规性

预算管理合理性

资金拨付效率

财务咨询专业度

Q8:您认为开展财务满意度评价对提升单位财务管理水平的作用大吗

作用非常大

有一定作用

作用很小

完全没有作用

Q9:您是否愿意配合单位定期开展财务满意度评价工作

非常愿意，会认真填写

愿意配合，会按要求完成

无所谓，安排了就填

不太愿意，觉得浪费时间

非常不愿意，没必要做

Q10:您认为开展财务满意度评价会额外增加大家的工作负担吗

会增加很多负担

会增加少量负担，可接受

基本不会增加负担

完全不会增加负担

Q11:您更倾向于多久开展一次财务满意度评价

每季度一次

每半年一次

每年一次

每两年一次

仅开展一次不需要重复

Q12:您认为哪些因素会影响大家填写财务满意度评价的真实性（可多选）

担心反馈内容被财务部门报复

评价结果和个人利益挂钩

问卷设计太长太复杂懒得认真填

对评价工作不了解随便填写

觉得说了也不会改，没必要认真填

Q13:您认为单位目前的管理水平能够支撑财务满意度评价工作落地吗

完全可以支撑

基本可以支撑，稍微调整就可以

不确定，需要尝试

很难支撑，需要先优化管理

完全没法支撑

Q14:如果开展财务满意度评价，您希望评价结果公开吗

完全公开，让所有人都知道结果

只公开给管理层，不公开给普通员工

只公开整体结果，不公开具体细节

完全不公开，仅用于内部整改

无所谓

Q15:您认为财务满意度评价结果出来后，应该优先做什么（可多选）

针对低分问题制定整改方案

对财务部门相关人员进行绩效考核

向全体人员公示整改计划

定期公示整改进度

把结果存档不需要额外动作

Q16:您认为普通员工是否有资格参与财务满意度评价

所有员工都应该参与

只有经常对接财务的员工参与

只有管理者参与就行

普通员工不需要参与

Q17:您认为外部合作方（供应商、客户）是否需要参与财务满意度评价

所有合作方都应该参与

重点合作方参与即可

不需要外部合作方参与

无所谓

Q18:您对推行财务满意度评价的支持程度打分（1星非常不支持，5星非常支持）

分数

标签

Q19:您认为推行财务满意度评价可能会遇到的最大困难是什么

填空1

Q20:您对推行财务满意度评价有哪些其他的建议

填空1

财务满意度评价可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供财务满意度评价体系可行性调研的标准化解决方案。帮助您评估推行意愿、识别关键维度、分析潜在困难，适合各类企事业单位的财务部门和管理层科学评估并优化财务管理体系。

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