财务工作满意度调查问卷

Q1:您的身份是

Q2:您接触单位财务工作的频率是

Q3:您对财务工作人员服务态度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您对财务工作人员专业能力的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对财务工作办理流程便捷性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对财务工作办理效率的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对财务政策公开透明度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对财务咨询反馈及时性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对报销款项到账速度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对工资/福利发放准确性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对财务信息系统（如报销系统、查询系统）易用性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对财务数据信息安全性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为财务报销审批环节是否繁琐

Q14:您提出财务相关问题后，是否能得到清晰准确的解答

Q15:您认为当前财务工作最需要改进的方面有哪些

Q16:您是否清楚了解自己相关的财务报销规范与要求

Q17:您认为财务部门公示的办事指南是否清晰易懂

Q18:您对财务部门沟通协作效果是否满意

Q19:您遇到财务问题时，是否容易找到对应的负责人对接解决

Q20:您认为财务工作的合规性如何

Q21:您对财务部门主动提供财务相关提醒服务（如报销截止提醒、政策更新提醒）是否满意

Q22:您向他人推荐本单位财务服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q23:您对提升本单位财务工作质量还有哪些其他的意见或建议