财务期望功能品牌认知调查问卷

您好！感谢您参与本次调查，本次调查旨在了解大众对财务品牌的认知以及对财务产品功能的期望，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您的职业是

企业普通员工

企业管理人员

自由职业者

个体工商户

学生

退休人员

其他

Q4:您的个人月可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您是否有使用过第三方品牌财务相关产品（含理财、记账、支付、贷款类产品）

是，长期使用

偶尔使用

从未使用过

Q6:您听过以下哪些财务相关品牌（可多选）

支付宝

微信支付

招商银行

平安银行

蚂蚁财富

天天基金

同花顺

东方财富

陆金所

京东金融

度小满金融

都没听过

Q7:您最常使用的财务品牌产品属于哪个类别

支付结算类

记账工具类

投资理财类

个人贷款类

保险服务类

没有固定使用的类别

Q8:您是通过什么渠道了解到您常用的财务品牌的

社交平台广告

短视频平台广告

亲友推荐

线下推广活动

搜索引擎

应用商店推荐

其他

Q9:提到「靠谱的财务品牌」，您第一个想到的品牌是

Q10:请对您常用财务品牌的品牌信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q11:请对您常用财务品牌的产品安全性打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q12:请对您常用财务品牌的产品操作便捷性打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q13:请对您常用财务品牌的客户服务质量打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q14:您选择财务品牌时，最看重的因素有哪些（可多选）

资金安全有保障

品牌知名度高

手续费/服务费低

功能全面满足需求

操作简单便捷

客服响应及时

口碑好

活动福利多

Q15:您是否愿意尝试新推出的小众财务品牌的产品

非常愿意，喜欢尝试新事物

可以尝试，如果有足够安全保障

不太愿意，只信任知名老品牌

完全不愿意，不放心新品牌

Q16:您目前使用的财务产品，已经具备了哪些您需要的功能（可多选）

收支记账

预算管理

投资理财

转账支付

信用卡账单管理

信用贷款

社保公积金查询

税务管理

资产总览分析

Q17:您认为当前财务产品普遍缺少哪些你期望的功能（可多选）

个性化收支分析

家庭资产共同管理

智能预算提醒

一站式多账户资产汇总

消费理性化引导

零基础投资科普

智能风险管控提醒

灵活的自定义功能

Q18:对于财务产品的智能分析功能，您的接受程度是

非常接受，希望能根据我的收支给出专业建议

可以接受，只需要基础的分析即可

不太接受，担心数据泄露

完全不需要，不想收集我的收支数据

Q19:您是否愿意为您需要的额外财务功能付费

愿意，只要功能实用就会付费

看价格，便宜的话可以接受

不愿意，只使用免费功能

只有涉及专业咨询服务才愿意付费

Q20:如果一款财务产品新增了您期望的功能，您是否会更换目前正在使用的品牌产品

肯定会更换

可能会更换，需要先体验试用

不会更换，习惯了现有产品

要看新功能的实用程度再决定

Q21:您对财务品牌的功能还有什么其他的期望或建议

填空1

财务期望功能品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供财务品牌认知与功能期望的标准化调研方案。帮助您收集用户画像、评估品牌信任度、分析功能需求，适合金融机构、市场研究公司和产品经理开展精准的用户洞察与产品优化。

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