财务质量评价服务质量调查问卷

您好！我们正在开展财务质量评价服务的质量提升调研，希望了解您的实际体验与建议，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您是否使用过我们提供的财务质量评价服务

是，经常使用

是，偶尔使用

是，仅使用过1次

没有使用过，但了解相关服务

没有使用过，也不了解

Q2:您通过哪种渠道了解到我们的财务质量评价服务

官方网站/公众号

同行/合作伙伴推荐

商务推广活动

搜索引擎

其他渠道

Q3:您的身份是

企业财务管理人员

企业决策管理层

投资机构从业者

第三方中介机构人员

高校/科研机构研究者

其他

Q4:您所在企业的规模是

微型企业（10人以下）

小型企业（10-50人）

中型企业（51-200人）

大型企业（200人以上）

Q5:您使用我们财务质量评价服务的主要场景是

企业内部财务健康自查

投融资尽调需求

年报/财报分析辅助

合规检查辅助

学术研究参考

其他场景

Q6:您对我们财务质量评价服务的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对财务质量评价报告的内容专业性满意度评分

分数

标签

Q8:您对财务质量评价结果的准确性满意度评分

分数

标签

Q9:您对财务质量评价报告的可读性/易懂性满意度评分

分数

标签

Q10:您对服务交付的及时性满意度评分

分数

标签

Q11:您对服务对接人员的沟通效率满意度评分

分数

标签

Q12:您对服务收费的合理性满意度评分

分数

标签

Q13:您对服务流程的便捷性满意度评分

分数

标签

Q14:您认为我们的财务质量评价服务在哪些方面最有优势

评价体系专业全面

评价结果准确客观

交付效率高

服务沟通顺畅

收费性价比高

报告解读细致

其他优势

Q15:您认为我们的财务质量评价服务目前存在哪些不足

评价维度不够全面

评价结果不够精准

报告可读性差

交付不及时

收费偏高

沟通响应不及时

流程繁琐不够便捷

没有明显不足

其他不足

Q16:和同类型的财务评价服务相比，您认为我们的服务整体水平处于什么位置

远高于行业平均

略高于行业平均

和行业平均水平相当

略低于行业平均

远低于行业平均

不清楚，没对比过

Q17:您向有需求的客户/同行推荐我们财务质量评价服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您未来是否会再次选择我们的财务质量评价服务

一定会再次选择

很大概率会再次选择

不确定，看需求情况

很大概率不会再次选择

一定不会再次选择

Q19:您是否接受我们针对服务优化进行后续的访谈调研

愿意，随时可以联系

愿意，但仅限工作特定时间段

不愿意，只接受本次问卷反馈

无所谓

Q20:您希望我们增加哪些新的财务质量评价相关服务内容

填空1

Q21:您对我们提升财务质量评价服务质量还有哪些具体的建议

填空1

财务质量评价服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供财务质量评价服务体验的标准化调研解决方案。帮助您收集用户反馈、评估服务满意度、识别改进方向，适合财务服务机构、企业管理者和投资机构进行服务质量优化与客户关系管理。

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