财务安全性评价客户满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次财务安全性评价客户满意度调查，您的反馈对我们优化服务、提升财务安全保障能力至关重要，所有信息仅用于内部服务改进，请您放心填写。

Q1:您是通过何种渠道了解到我们的财务安全性评价服务

官方网站/公众号

朋友/同行推荐

搜索引擎推广

行业展会/研讨会

其他渠道

Q2:您使用我们财务安全性评价服务的时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您使用我们服务的频率是

仅使用过1次

每年1-2次

每季度1次

每月1次及以上

Q4:您本次使用财务安全性评价服务的主要用途是

企业投资合作尽调

自身财务健康诊断

项目风险评估

融资信贷准备

其他用途

Q5:您对我们服务整体满意度的评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您向其他企业/朋友推荐我们财务安全性评价服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您对我们评价报告的准确性满意度评分是

分数

标签

Q8:您对我们评价报告的完整性满意度评分是

分数

标签

Q9:您对我们评价报告出具效率的满意度评分是

分数

标签

Q10:您对我们服务收费合理性的满意度评分是

分数

标签

Q11:您对我们客服人员服务态度的满意度评分是

分数

标签

Q12:您对我们客服人员专业能力的满意度评分是

分数

标签

Q13:您对我们服务对接流程便捷性的满意度评分是

分数

标签

Q14:您对我们客户信息保密工作的满意度评分是

分数

标签

Q15:您对我们评价结果解读服务的满意度评分是

分数

标签

Q16:您认为我们的财务安全性评价服务最突出的优势是

报告专业准确

出报告速度快

收费合理透明

信息保密到位

服务态度好

流程便捷高效

后续跟进服务完善

Q17:您认为我们目前的服务还存在哪些不足

报告针对性不强

出报告速度慢

收费过高

流程繁琐

客服不专业

信息保密措施不透明

后续服务跟不上

暂时没有明显不足

Q18:对比同类型其他机构的财务安全性评价服务，您认为我们的服务水平处于

远低于行业平均

略低于行业平均

和行业平均水平相当

略高于行业平均

远高于行业平均

Q19:未来您是否会继续选择我们的财务安全性评价服务

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q20:您是否接受我们根据您的企业需求提供定制化的财务安全评价方案

完全不接受

不太接受

无所谓

比较接受

非常接受

Q21:您对我们财务安全性评价服务还有哪些具体的改进建议

填空1

财务安全性评价客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供财务安全性评价服务的客户满意度调研解决方案。帮助您收集服务反馈、评估客户忠诚度、识别改进机会，适合金融机构、咨询公司和企业管理部门优化服务质量和提升客户信任。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

财务安全性评价客户满意度调查问卷

相关推荐