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财务隐私保护态度与消费行为调研

您好！本次调研旨在了解大众对财务隐私保护的态度以及相关消费行为习惯，所有数据仅用于学术研究，会严格保密您的个人信息，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的学历水平

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上

Q4:您的月均可支配收入范围

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
暂无收入

Q5:您认为财务隐私对您来说重要吗

完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要

Q6:您是否了解自己拥有的财务隐私相关权益

完全不了解
了解一点
基本了解
比较了解
非常了解

Q7:在注册需要绑定银行卡/支付账户的平台时，您会主动阅读平台的财务隐私保护条款吗

从不阅读，直接同意
很少阅读，只看大略
偶尔会完整阅读
每次都会完整阅读

Q8:面对商家要求您提供银行卡后四位、身份证尾号等额外财务信息才能享受优惠的情况，您通常会怎么做

直接提供，优惠优先
犹豫后还是会提供
会拒绝提供信息放弃优惠
视优惠金额大小决定

Q9:您平时会关注哪些方面的财务隐私保护相关信息

个人支付账户安全
银行卡交易信息保护
个人征信信息保护
收入资产信息保护
消费记录信息保护
几乎不关注相关内容
其他

Q10:您认为哪些行为可能会泄露您的财务隐私

随意丢弃带有银行卡信息的单据
连接公共免费WiFi进行支付操作
在非官方平台填写银行卡/支付账户信息
随意点击陌生付款链接
社交媒体晒单时不遮挡支付信息
将支付账户借给他人使用
不清楚哪些行为会泄露

Q11:过去一年中，您是否遇到过财务隐私泄露的情况

从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上

Q12:如果遇到财务隐私泄露，您会选择以下哪种处理方式

自认倒霉不处理
自行修改密码注销账户解决
向平台投诉反馈
向监管部门举报
直接报警处理

Q13:您是否愿意为具备更严格财务隐私保护的金融产品/支付服务支付更高费用

完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意，可接受溢价不超过5%
非常愿意，只要安全溢价高一点也可以

Q14:在选择支付方式时，财务隐私保护能力会不会影响您的选择

完全不影响，只看使用便捷性
稍微有一点影响
有一定影响，会优先考虑保护能力更强的
影响很大，只使用我确认安全的支付方式

Q15:您更信任哪类机构对您财务隐私的保护能力

国有银行
股份制商业银行
第三方支付平台
互联网科技公司
小型地方金融机构
都不信任
都比较信任

Q16:您会不会经常清理支付软件的缓存和消费记录

从不清理
很少清理，半年一次及以上
偶尔清理，每月1-2次
经常清理，每周至少一次

Q17:您是否会在不同平台使用相同的支付账户密码

所有平台都用同一个密码
大部分平台用同一个密码
会区分支付平台和其他平台的密码
每个平台都使用不同的独立密码

Q18:您平时会采取哪些措施保护自己的财务隐私

不随意点击陌生支付链接
不向陌生人透露验证码
定期更换支付密码
关闭不必要的信息授权
不随意扫来源不明的二维码
交易后及时销毁带个人信息的单据
很少采取专门的保护措施
其他

Q19:您认为当前国内整体财务隐私保护的环境如何

非常差，很没有安全感
比较差，经常担心泄露
一般，改进空间很大
比较好，大部分时候比较放心
非常好，完全不用担心

Q20:您觉得目前商家和金融机构对用户财务隐私的保护力度够吗

完全不够，经常过度收集信息
不够，存在随意泄露信息的情况
一般，偶尔会有不规范操作
比较够，大部分机构都能规范保护
非常足够，保护机制很完善

Q21:您对我国完善财务隐私保护相关制度有什么建议？

填空1
财务隐私保护态度与消费行为调研
介绍
本模板旨在提供大众财务隐私保护态度与消费行为习惯的标准化调研方案。帮助您收集用户隐私认知、评估消费行为偏好、分析保护措施有效性，适合金融机构、支付平台和监管部门开展精准的市场洞察与政策制定。
标签
隐私保护 调研 消费行为 支付安全
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