财务隐私保护态度与用户体验调查问卷

您好！我们正在开展关于财务隐私保护态度与用户体验的调研，您的真实反馈对我们非常重要，本次调研所有数据仅用于研究分析，我们将严格保密您的信息，请您放心填写。

Q1:您的年龄

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您的职业类别

学生

企业/公司职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您是否了解财务隐私包含哪些内容（比如银行卡号、交易记录、收支情况等）

非常了解

比较了解

听说过，但不太清楚具体内容

完全不了解

Q6:您对个人财务隐私的重视程度打分为（1分最不重视，5分最重视）

分数

标签

Q7:您是否遇到过个人财务隐私信息被泄露的情况

多次遇到

遇到过1-2次

从未遇到

不确定是否遇到

Q8:您认为最容易发生财务隐私泄露的场景是哪些

陌生网站填写财务信息

公共WiFi下进行支付操作

非官方金融APP办理业务

随意丢弃带有财务信息的单据

向第三方机构授权个人财务信息

社交平台分享包含财务信息的内容

Q9:当需要授权平台获取您的财务信息时，您通常会怎么做

直接同意授权，不会仔细阅读条款

会大致浏览条款后再决定

会仔细阅读条款，只授权必要信息

无论如何都不会同意授权

Q10:您是否愿意为了更好的财务服务，提供部分非核心的财务隐私信息

非常愿意

愿意，但会谨慎选择提供的内容

不太愿意，担心信息泄露

完全不愿意

Q11:您认为当前国内整体的财务隐私保护环境如何（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:您是否会主动采取措施保护个人财务隐私

会经常主动采取保护措施

偶尔会采取，想到才做

很少采取保护措施

从来不会采取

Q13:您日常会采用哪些方式保护财务隐私

不随意点击陌生支付链接

定期更换支付账户密码

不把银行卡、身份证借给他人使用

涂抹掉单据上的关键信息再丢弃

关闭不必要的财务信息授权

开启账户登录保护/交易提醒

Q14:您认为哪一方对保护消费者财务隐私应该负主要责任

用户自身

收集信息的企业/平台

监管部门

三方都需要承担同等责任

Q15:您对现在使用的主流金融支付平台的财务隐私保护工作满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:如果某平台被曝出财务隐私保护不力，您是否会继续使用该平台的服务

立刻停止使用，更换其他平台

会减少使用频率，观察后续整改情况

如果没有更好的替代会继续使用

不受影响，继续正常使用

Q17:您是否接到过针对您财务情况的精准诈骗电话或推销短信

经常接到

偶尔接到

从未接到

不记得了

Q18:发生财务隐私泄露后，您会通过哪种方式维权

直接联系涉事平台要求处理

向监管部门投诉举报

自认倒霉，不会采取维权措施

不知道该怎么维权

Q19:您向他人推荐主动学习财务隐私保护知识的可能性有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q20:您是否主动关注过关于财务隐私保护的相关新闻或科普内容

经常关注

偶尔看到会看

几乎不关注

从来没有关注过

Q21:您认为当前财务隐私保护方面，最大的问题是什么？

填空1

Q22:您对改善财务隐私保护现状有哪些具体建议？

填空1

财务隐私保护态度与用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供财务隐私保护态度与用户体验的标准化调研方案。帮助您了解用户重视程度、评估风险认知、分析保护行为，适合金融机构、监管部门及研究机构优化隐私保护策略与提升用户信任。

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