财务个人信息保护意识舆情监测调研问卷

您好!本次调研旨在了解公众对财务个人信息保护的认知与意识情况,调研结果仅用于舆情分析研究,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的职业类型是

企业财务从业人员
金融行业从业者
普通企业职员
个体经营者
学生
退休人员
其他

Q3:您是否清楚了解什么属于敏感财务个人信息?

非常清楚
大致了解
仅听说过,不太清楚
完全不了解

Q4:您是否接到过自称金融机构/财务部门要求提供财务信息、银行卡信息的诈骗电话?

经常接到
偶尔接到
从未接到
已经记不清了

Q5:当接到要求提供财务个人信息的来电时,您第一反应是?

直接按照要求提供
先核实对方身份再决定
直接挂掉拒绝提供
不确定该怎么处理

Q6:您认为以下哪些属于需要保护的敏感财务个人信息?(可多选)

银行卡号及密码
支付密码和短信验证码
工资流水信息
个人征信报告内容
投资和理财账户信息
房贷/借贷还款记录

Q7:您是否会在不知名的第三方网站/APP填写自己的银行卡信息?

经常填写,没觉得有问题
偶尔会填写,看情况
绝对不会填写
之前填过,现在不会了

Q8:您有没有遇到过财务个人信息泄露导致财产损失的情况?

亲身遇到过,产生了损失
身边有人遇到过
只在新闻上看到过
从来没听说过身边有这类情况

Q9:您会定期更换银行卡、支付账户的密码吗?

会定期更换,三个月内更换一次
偶尔更换,一年更换1-2次
几乎不更换,一直用同一个密码
从来没有更换过

Q10:您会把自己的银行卡、支付账户借给他人使用吗?

非常熟的人会借
任何人都不会借
之前借过,现在不会了
只有家人会借

Q11:当您收到“银行卡账户异常”“要求核对财务信息”的短信时,您会?

直接点击短信内链接填写信息
拨打官方客服电话核实
忽略这条短信
转发给身边朋友询问

Q12:您认为财务个人信息最容易在哪些场景泄露?(可多选)

公共场所连接不明WiFi
非官方平台购物填写收货和支付信息
点击陌生邮件/链接
随意丢弃含有财务信息的单据
社交平台晒包含个人信息的票据
办理业务时随意给商家提供身份和银行卡复印件

Q13:您是否主动学习过财务个人信息保护的相关知识?

经常主动了解学习
偶尔会看相关内容
遇到问题才会找相关知识
从来没有主动了解过

Q14:您认为当前我国财务个人信息保护的整体环境如何?

非常好,信息保护很到位
一般,还有很多需要改进的地方
很差,信息泄露很严重
不清楚,没什么感觉

Q15:您是否相信相关机构能够妥善保管您提供的财务个人信息?

完全相信
大部分相信
不太相信
完全不相信

Q16:如果遇到财务个人信息泄露,您会通过哪些渠道维权?(可多选)

拨打110报警
向金融监管部门投诉
向平台客服举报
自认倒霉不会维权
通过媒体曝光
向法院提起诉讼

Q17:您最关心哪一类财务个人信息的安全问题?

银行卡支付信息安全
个人征信信息安全
工资收入信息安全
投资理财信息安全
借贷相关信息安全

Q18:您有没有同意过不知名APP读取您的存储、通讯录信息权限?

安装的时候没注意,默认同意了
都会仔细看,不会随便同意
之前同意过,之后会取消不必要的权限
从来不会同意非必要的权限

Q19:您如何看待商家要求您提供银行卡信息才能办理退换货/退款的要求?

正常要求,会直接提供
不合理,但为了退款还是会提供
不合理,会核实商家身份后再提供
坚决不提供,会要求退到原支付账户

Q20:您认为媒体对财务信息诈骗的宣传,对提高您的保护意识有帮助吗?

帮助很大,提高了警惕性
有一点帮助,但作用有限
几乎没有帮助
没看过这类宣传

Q21:如果线上填写报销表单,您会选择什么渠道提交财务信息?

单位指定的官方办公系统
随便找个聊天工具发给财务
公共文档直接上传
哪个方便用哪个
财务个人信息保护意识舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供公众财务信息保护意识的标准化调研方案。帮助您评估公众认知、识别泄露风险、分析保护行为,适合金融机构、监管部门和市场研究机构进行舆情分析与风险防范。
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