财务个人信息保护意识问卷调查

您好！为了解公众对财务个人信息保护的认知与行为习惯，我们开展本次问卷调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的职业是

学生

企业职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q3:您是否了解什么是财务个人信息（包括银行卡号、支付密码、交易记录、征信信息等）

非常了解

了解一些

不太清楚

完全不了解

Q4:您认为保护财务个人信息对您来说重要性如何

非常重要

比较重要

不太重要

完全不重要

Q5:请给自己的财务个人信息保护意识打个分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您是否收到过要求提供银行卡号、支付验证码的陌生短信或电话

经常收到

偶尔收到

从未收到

记不清了

Q7:收到陌生索要财务信息的请求时，您通常会怎么做

直接拒绝，挂断/拉黑

先核实对方身份，确认后再提供

不确定，会犹豫一下

对方信息说的对就会提供

Q8:您会在哪些场景下提供自己的银行卡号、支付密码等信息

官方银行APP操作

正规网购平台付款

陌生商家优惠活动

朋友借款请求

中奖领奖要求

任何场景都不会轻易提供

Q9:您连接公共免费WiFi时，是否会进行转账、输入支付密码这类操作

从来不会

偶尔会

经常会

没意识到这个问题

Q10:您是否会随意丢弃印有银行卡信息、交易记录的单据

从来不会，都会撕碎信息部分再丢弃

偶尔会忘记处理

经常直接丢弃

从来没注意过这个问题

Q11:当收到“您的账户存在风险，请点击链接更新个人信息”的短信时，您会

直接删除短信，通过官方渠道核实

点击链接看看情况

按照提示填写信息

不知道该怎么做

Q12:您是否会将支付密码、银行卡密码设置为生日、手机号这类容易被猜到的内容

从来不会

之前是，现在改了

目前还是这样设置

没在意过密码规则

Q13:您知道以下哪些行为会造成财务个人信息泄露

点击陌生链接下载非官方APP

把银行卡借给他人使用

在社交平台晒包含银行卡信息的照片

扫描来源不明的二维码

共用设备登录网上银行后不退出账号

以上都知道

以上都不知道

Q14:您是否定期更换自己的支付密码、银行卡密码

每隔3-6个月定期更换

偶尔更换

从来没更换过

不记得有没有换过了

Q15:您在非官方的第三方平台申请贷款、信用卡时，是否会考虑到个人财务信息安全问题

一定会考虑，只在官方平台申请

偶尔会考虑

不会考虑，能下款就行

没申请过这类产品

Q16:如果发现自己的财务个人信息被泄露，您知道怎么处理吗

非常清楚处理流程

知道大概怎么做

不太清楚，不知道该找谁

完全不知道怎么处理

Q17:您有没有过财务个人信息泄露导致财产损失的经历

从来没有

听说过，但自己没经历过

自己经历过一次

自己经历过不止一次

Q18:您平时通过哪些渠道了解财务个人信息保护相关知识

官方媒体宣传

银行等金融机构提醒

社交平台科普内容

身边朋友分享

学校/单位的培训

从来没主动了解过

Q19:您认为当前您所处环境的财务信息保护整体安全吗

非常安全

比较安全

不太安全

非常不安全

说不清楚

Q20:您对提升公众财务个人信息保护意识还有什么建议

填空1

财务个人信息保护意识问卷调查

介绍

本模板旨在提供公众财务信息保护意识调研的标准化解决方案。帮助您评估风险认知、了解行为习惯、收集防护建议，适合金融机构、研究机构和监管部门开展精准的公众安全意识分析。

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