财务个人信息保护意识需求调研

您好!本次调研旨在了解大家对财务个人信息保护的认知与意识情况,为提升财务信息安全防护能力提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的职业是

企业在职员工
机关事业单位工作人员
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q3:您是否曾经了解过财务个人信息的具体范围

非常了解,清楚知道哪些属于财务个人信息
大概了解,只知道银行卡、密码等基础内容
不太了解,很少关注这个问题
完全不了解

Q4:您认为以下哪项不属于需要保护的财务个人信息

银行卡号
手机验证码
工资收入明细
收货地址
支付密码

Q5:您平时会主动关注财务个人信息保护相关的知识或新闻吗

经常关注,会主动了解最新的诈骗和防护手段
偶尔关注,看到相关内容会点进去看
很少关注,只有发生相关事件才会留意
几乎从不关注

Q6:您日常需要保护的财务个人信息通常包含哪些

银行卡账号及密码
支付账户密码及验证码
个人信用报告信息
工资、个税等收入明细
投资理财账户信息
医保、社保个人账户信息
发票开具的个人信息

Q7:您会在公共免费WiFi环境下进行转账、支付等财务操作吗

从来不会,知道公共WiFi不安全
很少会,只有迫不得已的时候才用
经常会,没觉得有什么问题
没注意过这个问题

Q8:收到陌生短信要求您点击链接填写银行卡信息来领取福利,您会怎么做

直接删除短信,不会点击链接
先确认发信方,不确定就不点击
好奇点进去看看,不填写信息
会点击并按要求填写信息

Q9:您的支付银行卡密码设置有什么习惯

使用和生日、手机号完全不相关的随机组合
用生日、身份证号后几位方便记忆
所有支付账户都用同一个密码
从来不修改初始密码

Q10:您是否定期更换银行卡、支付账户的密码

三个月到半年更换一次
一年左右更换一次
很久都不换,只有出问题才换
从来没有更换过

Q11:陌生电话自称银行客服索要您的银行卡验证码核对信息,您会

直接挂断,绝不提供验证码
先挂电话打官方客服电话核实,不直接提供
对方说的信息都对,就提供验证码
直接把验证码告诉对方

Q12:您会随意将自己的银行卡借给他人使用吗

绝对不会,知道出借银行卡风险很大
关系很好的朋友/家人借用才会同意
只要对方有用就会借
之前已经借过给别人

Q13:填写线上注册信息时,要求填写银行卡号才能使用功能,您会

直接放弃使用该功能
只提供不常用的空银行卡号
按要求提供正在使用的银行卡号
没考虑过风险,直接填写

Q14:您处理废弃的银行卡、交易小票时会怎么做

剪掉磁条/芯片、涂抹个人信息后再丢弃
直接扔进垃圾桶
随手丢掉,从来没处理过信息

Q15:您是否开启了支付账户的二次验证(短信/指纹/刷脸验证)功能

全部都开启了,觉得更安全
常用的账户开启了,不常用的没开
从来没有开过
不知道有这个功能

Q16:您认为当前财务个人信息泄露的情况严重吗

非常严重,经常收到骚扰推销短信
比较严重,偶尔会收到诈骗电话
一般,很少遇到相关问题
不严重,几乎没遇到过

Q17:您认为您的财务个人信息可能通过哪些途径泄露

陌生网站/APP注册填写
公共WiFi网络被窃取
线下办理业务时被商家留存售卖
点击陌生链接、扫描陌生二维码泄露
社交平台晒图不小心泄露
银行卡、票据丢弃时没有处理泄露

Q18:您是否曾经遇到过财务个人信息泄露导致的财产损失

没有遇到过
遇到过,但损失金额不大
遇到过,损失金额较大
身边有人遇到过,自己没有

Q19:您认为自己目前的财务个人信息保护意识水平如何

防护意识很强,能避开绝大多数风险
有一定防护意识,能分辨常见风险
防护意识较弱,容易被骗
完全没有防护意识,不太清楚相关风险

Q20:您是否愿意学习更多财务个人信息保护的相关知识

非常愿意,希望了解更多防护方法
愿意,如果有免费的内容会看
无所谓,有没有都行
不太愿意,觉得自己已经够了解了

Q21:您更倾向通过哪些渠道获取财务个人信息保护的知识

官方媒体公众号、短视频账号
银行、支付机构的科普宣传
公安部门发布的防诈骗宣传
社交平台的科普内容
线下社区、单位的宣传活动
学校课程教育

Q22:您认为目前在财务个人信息保护方面,您最欠缺的是什么内容

填空1

Q23:对于提升公众财务个人信息保护意识,您有什么建议

填空1
财务个人信息保护意识需求调研
介绍
本模板旨在提供财务个人信息保护意识调研的标准化解决方案。帮助您评估公众认知、识别风险点、收集防护建议,适合金融机构、监管部门及研究机构开展公众安全教育。
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