财务数据安全认知与服务质量调查问卷

您好!为了解企业及相关人员对财务数据安全的认知水平,并评估现有财务数据安全相关服务的质量,我们开展本次调研。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的身份是

企业财务人员
企业IT运维人员
企业管理层
小微企业经营者
普通个人用户
其他

Q2:您所在企业的规模是

10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上

Q3:您所在企业所属行业是

互联网/信息技术
金融/保险
制造业
批发零售
教育/医疗
服务业
其他

Q4:您接触财务数据的频率是

每天都接触
每周多次接触
每月接触几次
几乎不接触
从不接触

Q5:您认为财务数据安全对企业经营的重要程度如何

极其重要,直接影响企业生存
比较重要,会影响企业正常运营
一般,影响不大
不重要,不需要重点关注

Q6:您认为企业财务数据面临的主要安全风险有哪些(可多选)

黑客攻击/网络窃取
内部人员违规泄露
存储设备损坏丢失
病毒/木马感染
第三方服务商泄露
自然灾害损毁
其他

Q7:您是否接受过企业组织的财务数据安全相关培训

定期接受培训
入职时接受过一次培训
偶尔接受过零散培训
从未接受过任何培训

Q8:您是否了解如何识别针对财务数据的钓鱼诈骗

非常了解,能准确识别
大概了解,能识别常见类型
不太了解,分不清常见诈骗手段
完全不了解

Q9:您所在企业是否部署了专门的财务数据安全防护系统

已经部署了完善的防护系统
只部署了基础防护工具
正在计划部署
没有部署任何防护系统
不清楚

Q10:您所在企业是否制定了明确的财务数据安全管理制度

有完善且执行严格的制度
有制度但执行不到位
只有简单的规定
没有相关制度

Q11:发生财务数据泄露事件后,您是否清楚对应的上报和应急处理流程

非常清楚流程
大概知道基本流程
只知道一点内容
完全不清楚

Q12:您企业目前使用的财务数据安全服务是由哪类机构提供的

专业网络安全服务商
财务软件厂商附带服务
企业自有团队提供
没有使用外部服务
不清楚

Q13:请您对当前财务数据安全服务的响应速度打分(1分最慢,5分最快)

分数
标签

Q14:请您对当前财务数据安全服务的防护效果打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q15:请您对当前财务数据安全服务的问题解决能力打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q16:请您对当前财务数据安全服务的收费合理性打分(1分最不合理,5分最合理)

分数
标签

Q17:当财务数据安全服务出现问题时,服务商是否能及时跟进解决

每次都能及时解决
大部分时候可以解决
偶尔能解决
经常无法解决问题

Q18:服务商是否会定期主动提供财务数据安全风险报告

定期主动提供
需要申请才会提供
从未提供过
不清楚

Q19:您认为好的财务数据安全服务需要包含哪些核心内容(可多选)

实时入侵监测防护
定期数据备份恢复
安全漏洞扫描修复
应急事件响应支持
员工安全培训服务
合规性咨询指导
其他

Q20:您企业每年在财务数据安全服务上的投入大概是

1万元以下
1万-10万元
10万-50万元
50万-100万元
100万元以上
没有专门投入

Q21:您是否愿意为更高等级的财务数据安全服务增加投入

非常愿意,安全优先级高
愿意,但投入幅度不会太大
看服务效果再决定
不愿意,当前投入已经足够
完全没有多余预算

Q22:您认为当前使用的财务数据安全服务最突出的问题是什么

防护能力不足
响应不及时
收费过高
服务人员不专业
操作复杂不好用
没有明显问题
其他

Q23:您是否更换过财务数据安全服务提供商

更换过多次
更换过一次
从未更换过
一直没有使用外部服务商

Q24:您选择新的财务数据安全服务商时,最看重的因素是

服务价格
防护能力
品牌口碑
响应速度
售后服务

Q25:您在财务数据安全防护过程中,遇到过哪些难以解决的问题?

填空1

Q26:您对现有财务数据安全服务有哪些改进建议?

填空1
财务数据安全认知与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供一套评估企业财务数据安全认知与服务质量的标准化调研方案。帮助您了解安全风险认知、评估现有防护体系、收集服务改进意见,适合各类企业的管理者及财务、IT人员优化数据安全策略。
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